Комплаенс и служба качества


Уважаемые вкладчики и получатели АО «ЕНПФ»!

АО "ЕНПФ" (далее - Фонд) стремится предоставлять услуги на высокотехнологичном уровне, используя в своей деятельности лучшие мировые практики. Управление Комплаенс и контроля качества Фонда прилагает усилия, чтобы сделать услуги для вас максимально комфортными и удобными. 


Если вы столкнулись с проблемами в ходе обращения в Фонд или у вас имеются возражения к качеству обслуживания, вы можете связаться с нами по любому доступному каналу связи:


  • Отправить письмо в Канцелярию Фонда по адресу: Республика Казахстан, A25C9X9, город Алматы, Медеуский район, микрорайон Самал-2, дом №97, нежилое помещение №13
  • Оставить обращение посредством информационной системы «Е-Otinish», размещенной на портале «электронного правительства egov».