Добро пожаловать на сайт АО "ЕНПФ"
Алматы Адрес: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 80
x

Выберите филиал:

  • Абай
  • Абай (село)
  • Айтеке би
  • Акколь
  • Акку
  • Аккыстау
  • Акмол
  • Аксай
  • Аксу
  • Аксу (село)
  • Аксу-Аюлы
  • Аксуат
  • Актау
  • Актобе
  • Актогай (село)
  • Актогай (станция)
  • Алга
  • Алматы
  • Алтай
  • Аральск
  • Аркалык
  • Аршалы
  • Арыс
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атбасар
  • Атырау
  • Аулиеколь
  • Аягоз
  • Әйет
  • Б.Момышулы
  • Балпык би
  • Балхаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бескарагай
  • Боровское
  • Бородулиха
  • Булаево
  • Глубокое
  • Державинск
  • Ерейментау
  • Есик
  • Есиль
  • Жаксы
  • Жалагаш
  • Жанаарка
  • Жанакорган
  • Жанаозен
  • Жанатас
  • Жангала
  • Жанибек
  • Жансугурово
  • Жаркент
  • Жезказган
  • Железинка
  • Жетысай
  • Житикара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренда
  • Индер
  • Иртышск
  • Казталовка
  • Казыгурт
  • Калбатау
  • Кандыагаш
  • Капчагай
  • Карабалык
  • Карабулак
  • Караганда
  • Каражал
  • Карасу
  • Каратау
  • Каратобе
  • Карауылкелды
  • Каркаралинск
  • Каскелен
  • Касым Кайсенова
  • Кеген
  • Кентау
  • Кобда
  • Кокпекты
  • Кокшетау
  • Комсомольское
  • Кордай
  • Костанай
  • Кулан
  • Кульсары
  • Курчатов
  • Курчум
  • Кызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Макат
  • Макинск
  • Мангистау
  • Мартук
  • Махамбет
  • Мерке
  • Миялы
  • Новоишимское
  • Нур-Султан
  • Нура
  • Осакаровка
  • Отеген батыр
  • Павлодар
  • Петропавловск
  • Пресновка
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайхин
  • Сарань
  • Сарканд
  • Сарыагаш
  • Сарыколь
  • Сарыозек
  • Сатпаев
  • Саумалколь
  • Семей
  • Сергеевка
  • Степногорск
  • Т.Рыскулова
  • Тайынша
  • Талгар
  • Талдыкорган
  • Талшик
  • Тараз
  • Таскала
  • Текели
  • Темирлановка
  • Темиртау
  • Теренколь
  • Теренозек
  • Тобыл
  • Торгай
  • Торетам
  • Туркестан
  • Узунколь
  • Узынагаш
  • Улкен Нарын
  • Уральск
  • Урджар
  • Усть-Каменогорск
  • Ушарал
  • Уштобе
  • Федоровка (село)
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаево
  • Чингирлау
  • Чунджа
  • Шалкар
  • Шарбакты
  • Шардара
  • Шаулдер
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиели
  • Шолаккорган
  • Шортанды
  • Шу
  • Шубаркудук
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Экибастуз
  • Явленка
 личный
 кабинет
 направить
 обращение
 поиск
 по сайту
1418
 call
 центр

Архив

ВОПРОС ОТВЕТ


  • 1. Что такое единовременная пенсионная выплата?


  • 2. Касательно получения единовременной пенсионной выплаты


  • 3. Статус заявления на получение единовременной пенсионной выплаты


  • 4. Срок исполнения или отказа заявления на единовременную пенсионную выплату


  • 5. За счет каких пенсионных взносов, можно подавать заявление на единовременную пенсионную выплату


  • 6. Кто имеет право подавать заявление на единовременную пенсионную выплату


  • 7. Удержание индивидуального подоходного налога при единовременной пенсионной выплате


  • 8. Что такое порог минимальной достаточности пенсионных накоплений?


  • 9. Как рассчитывается порог минимальной достаточности?


  • 10. Сроки возврата ЕПВ Уполномоченным оператором


  • 11. Что является основанием для осуществления единовременной пенсионной выплаты в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения?


  • 12. Как можно узнать доступную сумму единовременной пенсионной выплаты для изъятия на улучшение жилищных условий или оплаты лечения?


  • 13. Как часто можно использовать возможность изъятия пенсионных накоплений в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения?


  • 14. Кто осуществляет проверку целевого использования получателями единовременных пенсионных выплат для улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения?


  • 15. Имеют ли право вкладчики, которые перевели свои накопления в страховую компанию, на досрочное изъятие и по какой категории они проходят? (пенсионеры или по пороговой достаточности)?


  • 16. Учитывают ли пороги минимальной достаточности (ПМД) инфляцию или представляется в текущем стоимостном выражении?


  • 17. Планируется ли ежегодное повышение порогов достаточности?


  • 18. Возраст выхода на пенсию женщин и график поэтапного повышения пенсионного возраста


  • 19. Условия выплат пенсионных накоплений, сформированных за счет ОПВ


  • 20. Условия выплат пенсионных накоплений, сформированных за счет ОППВ


  • 21. Условия выплат пенсионных накоплений, сформированных за счет ДПВ


  • 22. Порядок единовременной выплаты в связи со смертью вкладчика на погребение


  • 23. Долг по ИПН в связи с использованием части пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий будет ли фигурировать где-нибудь? Например, при выезде за границу как задолженность по налогам, и не будет ли препятствовать выезду из страны на отдых или по работе?


  • 24. Как можно военнослужащему использовать свои пенсионные накопления?


  • 25. Что происходит с пенсионными накоплениями умершего вкладчика, если наследники их не забрали


  • 26. Сроки рассмотрения документов на выплату пенсионных накоплений в связи с выездом на постоянное место жительства (ПМЖ), поступивших посредством почтовой связи


  • 27. Будет ли распространяться льгота по ИПН (инвалидность 1, 2 гр. бессрочно) на трудящихся по соглашению ЕАЭС, т.е если вкладчик имеет инвалидность будет ли он перечислять ОПВ?


  • 28. Я приобрел гражданство РК (ранее был гражданином Кыргызстана). В Кыргызстане имею 5 лет официального трудового стажа с 2010 до 2015 года. Могут ли мне оформить пенсию за трудовой стаж в Кыргызстане с перечислением в Казахстан?


  • 29. При возвращении трудящегося из государства трудоустройства в государство проживания, в связи с прекращением трудовых отношений, имеет ли право трудящийся получить свои пенсионные накопления из ЕНПФ, сформированные за счет ОПВ? И какой порядок их получения?


  • 30. Что произойдет со взносами, накопленными в Республике Казахстан, в случае смерти трудящегося, гражданина страны ЕАЭС, сформировавшего пенсионные накопления в ЕНПФ? Передаются ли его сбережения наследникам?


  • 31. Пенсионные перечисления в рамках Соглашения ЕАЭС, каким НПА регламентируется?


  • 32. Обязан ли работодатель иностранного работника удерживать у работника и перечислять в ЕНПФ обязательный взнос 10%? Если да, то с какого момента работодатель должен начинать удерживать 10%?


  • 33. Вопрос от работодателя. Обязан ли работник, гражданин страны ЕАЭС, временно работающий в Казахстане (без вида на жительство/нерезидент) заключать договор о пенсионном обеспечении с ЕНПФ для цели формирования пенсии?


  • 34. Как и куда произвести оплату ЕСП?


  • 35. Учитываются ли взносы ЕСП при оформлении адресно-социальной помощи?


  • 36. Перечисленные ЕСП в выписке с ИПС отображаются по дате перечисления или дате зачисления?


  • 37. Перечисленные взносы ЕСП часто не поступают в течение 3-х дней, с чем это может быть связано?


  • 38. Учитываются ли платежи ЕСП при оформлении ипотечного займа?


  • 39. Вкладчики (получатели) с ВНЖ не могут оплатить платеж ЕСП, с чем это может быть связано?


  • 40. Действия вкладчиков (получателей) при обнаружении ошибок в основных реквизитах, допущенных при перечислении ОПВ и (или) ОППВ


  • 41. Изменение способа информирования через поверенное лицо


  • 42. Изменение контактных данных


  • 43. Изменение домашнего адреса


  • 44. Внесение изменений в данные при смене удостоверения личности


  • 45. Я заключал договор с пенсионным фондом на основании удостоверения личности. Могу я использовать паспорт гражданина РК при подписании дополнительного соглашения на изменение способа информирования?


  • 46. Действия вкладчиков (получателей), агентов в случае обнаружения ошибок при перечислении ОПВ


  • 47. Какое комиссионное вознаграждение у ЕНПФ


  • 48. Почему меняется сумма инвестиционного дохода?


  • 49. Как начисляется инвестиционный доход?


  • 50. Где можно просмотреть результаты инвестиционной деятельности ЕНПФ?


  • 51. Какая информация содержится в выписке с ИПС? Как можно отследить инвестиционный доход с разбивкой по месяцам?


  • 52. Какие действия необходимо предпринять, при невозможности открытия полученной информации о состоянии ИПС, направляемой АО «ЕНПФ» (ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие или раз в год) на зарегистрированный в базе данных электронный адрес


  • 53. Можно ли получить информацию о состоянии средств на индивидуальном пенсионном счете в электронном виде для получения кредита?


  • 54. Как получить выписку с помощью ЭЦП ключа


  • 55. Как можно получить выписку с ИПС через Личный кабинет онлайн?


  • 56. Могу ли я получить информацию о пенсионных накоплениях за другого вкладчика?


  • 57. Каким образом осуществляется перечисление обязательных пенсионных взносов физическими лицами, выполняющими работы по гражданско-правовым договорам за пределами Республики Казахстан, предметом которых является выполнение работ (оказание услуг)?


  • 58. Могу ли я самостоятельно осуществлять дополнительное перечисление ОПВ на свой индивидуальный пенсионный счет?


  • 59. Можно ли осуществлять отчисление пенсионных взносов в пользу своих близких (ОПВ, ОППВ)?


  • 60. Перечисление пенсионных взносов после выхода на пенсию


  • 61. За счет чего должны формироваться обязательные пенсионные взносы в период декретного отпуска?


  • 62. Какие обязательства закреплены за агентами по уплате обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов?


  • 63. Возврат ОПВ


  • 64. Пенсия в Казахстане: кто и как должен делать обязательные взносы


  • 65. В какие сроки после осуществления выплаты пенсионных накоплений при условии отсутствия возврата выплаченных пенсионных накоплений и поступлений пенсионных взносов закрывается ИПС вкладчика (получателя) в ЕНПФ?


  • 66. Как можно получить дубликат договора из ЕНПФ?


  • 67. Могут ли иностранные граждане и лица без гражданства, пребывающие на территории Казахстана подать заявление об открытии ИПС для учета ОПВ, ОППВ, заключить договор о пенсионном обеспечении за счет ДПВ?


  • 68. Порядок открытия индивидуального пенсионного счета (ИПС) для учета обязательных пенсионных взносов (ОПВ)?


  • 69. Порядок открытия индивидуального пенсионного счета (ИПС) для учета добровольных пенсионных взносов (ДПВ)?


  • 70. Будет ли осуществлен перевод пенсионных накоплений, если у вкладчика не хватает денег на счетах по ОПВ, ОППВ и ДПВ для перевода пенсионных накоплений в страховую организацию?


  • 71. Может ли вкладчик аннулировать перевод пенсионных накоплений из ЕНПФ в страховую организацию?


  • 72. Какие документы нужны для оформления перевода пенсионных накоплений из ЕНПФ в страховую организацию?


  • 73. В какие сроки осуществляется перевод пенсионных накоплений в страховую организацию?


  • 74. При каких условиях возможен перевод пенсионных накоплений за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) в страховую организацию?


  • 75. При переводе ПН в УИП, в какой срок и на каком основании можно аннулировать поданное заявление, если оно подано ошибочно?


  • 76. При переводе ПН в УИП, как можно отслеживать ПН?


  • 77. Отражается ли инвестиционный доход в личном кабинете на сайте или через приложение в ЕНПФ после перевода пенсионных накоплений в УИП?


  • 78. Может ли человек отбывающий наказание в местах лишения свободы перевести свои накопления в УИП или использовать на улучшение жилищных условий? Если да, то какие документы требуются?


  • 79. Каковы точные сроки при возврате ПН со специального счета в Отбасы банк, после истечения 20 рабочих дней и при аннулировании?


  • 80. Терминал самообслуживания


  • 81. Гарантия сохранности пенсионных накоплений


  • 82. Банки второго уровня предоставляющие услуги без удержания комиссионного вознаграждения для получателей ПН


  • 83. Расширение присутствия АО «ЕНПФ» в отдаленных населенных пунктах через АО «Казпочта»


  • 84. Возврат 50 процентов от суммы ОПВ, перечисленных за счет бюджетных средств (реформирование пенсионного обеспечения сотрудников силовых структур с 1 января 2016 года)


  • 85. Касательно изменения способа уплаты индивидуального подоходного налога при единовременной пенсионной выплате


  • 86. Касательно возврата ЕПВ получателем пенсионных выплат в связи с достижением пенсионного возраста


  • 87. Имеют ли право на изъятие ЕПВ иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории РК?


  • 88. Касательно отказа в приеме заявления на выплату пенсионных накоплений по причине отсутствия в ГБД ФЛ сведений о выезде на ПМЖ за пределы РК


  • 89. Какие документы работодатель должен запросить у работника для удержания и перечисления пенсионных взносов в ЕНПФ?


  • 90. Какие цифровые услуги можно получить вкладчикам (получателям) в ЕНПФ без предъявления удостоверения личности?


  • 91. Как юридическому лицу осуществлять перевод пенсионных отчислений за своих работников?


  • 92. C 1 апреля 2022 года вступили в силу новые пороги достаточности пенсионных накоплений:


  • 1. Что необходимо для открытия индивидуального пенсионного счета за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов?

    2. Существуют ли какие-либо гарантии сохранности пенсионных накоплений?

    3. Какими правами обладают вкладчики обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, агенты по уплате обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных взносов?

    4. Какие обязательства закреплены за вкладчиками  обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, агентами по уплате обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов?

    5. Могут ли иностранные граждане и лица без гражданства, пребывающие на территории Казахстана подать заявление об открытии индивидуального пенсионного счета за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов, заключить договор о пенсионном обеспечении за счет добровольных пенсионных взносов?

    6. Каким образом участвуют в накопительной пенсионной системе адвокаты, частные судебные исполнители, частные нотариусы, а также индивидуальные предприниматели?

    7. За счет чего должны формироваться обязательные пенсионные взносы  в период декретного отпуска?

    8. Можно ли осуществлять отчисление пенсионных взносов в пользу своих близких?

    9. При каких условиях можно получать выплаты из накоплений, сформированных за счет добровольных пенсионных взносов?

    10. Каким образом можно получить выписку со своего индивидуального пенсионного счета?

    11. Кто освобождается от уплаты обязательных пенсионных взносов в Единый накопительный пенсионный Фонд?

    12. При каких условиях можно получать выплаты из накоплений, сформированных за счет обязательных  пенсионных взносов?

    13. Кому перечисляются обязательные профессиональные пенсионные взносы, в каком размере и как их получить?

    14. Что такое пенсионный аннуитет?

    15. Я заключал договор с пенсионным фондом на основании удостоверения личности. Могу я использовать паспорт гражданина РК, в котором не указано отчество, при подписании соглашения на изменение/определение способа информирования?

    16. По вопросу начисления ОППВ работникам предприятия

    17. Пенсионные выплаты из ЕНПФ в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан