Выберите филиал:
1. Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте enpf.kz?
Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете, необходимо в качестве способа информирования выбрать опцию «интернет-информирование». Если вы этого еще не сделали, рекомендуем подойти с удостоверением личности в любое отделение ЕНПФ и подписать дополнительное соглашение на изменение способа информирования. Данная операция занимает около 2-3 минут. При регистрации на сайте АО «ЕНПФ» в разделе «Интернет-выписка» с целью повышения информационной безопасности в качестве логина теперь нужно использовать свой индивидуальный идентификационный номер (ИИН), а придуманный Вами пароль должен соответствовать требованиям информационной безопасности: длина пароля должна быть не менее 6 символов и одновременно состоять из цифр и латинских букв.
2. Можно ли изменить адрес проживания без посещения офиса ЕНПФ?
К сожалению, пока без посещения офиса ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность, изменить личные данные не представляется возможным. Тайна пенсионных накоплений охраняется Законом Республики Казахстан "О пенсионом обеспечении в РК" и нам необходимо убедиться, что все изменения вкладчик/получатель вносит лично.
По всей республике работает 231 отделение ЕНПФ. Часы работы отделений с 8.30 до 18.30 без перерыва на обед в рабочие дни. В субботние дни офисы работают до обеда. Посетив один раз отделение ЕНПФ, вы сможете не только внести изменения в свои реквизиты, но и выбрать более удобный и оперативный способ получения информации о своем пенсионном счете - посредством электронной почты или интернет-информирования в личном кабинете на сайте enpf.kz.
В то же время ЕНПФ работает над расширением линейки пенсионных услуг и в скором времени вкладчикам и получателям будет предоставлена возможность внесения изменений в реквизиты в личном кабинете на сайте фонда.
3. Обязан ли работодатель платить дополнительные взносы, если я работаю на вредном производстве?
В соответствии с Законом «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» обязательные профессиональные пенсионные взносы (ОППВ) устанавливаются в размере 5% от ежемесячного дохода работника. Начисления ОППВ осуществляются работодателями за счет собственных средств в пользу сотрудников, занятых на работах с вредными (особо вредными) условиями труда, профессии которых предусмотрены перечнем производств, работ, профессий работников, утвержденным постановлением Правительства РК от 31 декабря 2013 года № 1562. В случае исключения из перечня вредных (особо вредных) условий труда, подтвержденных результатами аттестации производственных объектов, уплата обязательных профессиональных пенсионных взносов работодателями не осуществляется.
Своевременно не перечисленные работодателем суммы ОППВ при условии фактической выплаты заработной платы взыскиваются органами государственных доходов или подлежат перечислению работодателем в пользу работников с начисленной пеней в размере 2,5-кратной официальной ставки рефинансирования, установленной уполномоченным органом, на каждый день просрочки (включая день оплаты в Государственную корпорацию). Контроль за полным и своевременным осуществлением уплаты ОППВ осуществляется органами государственных доходов в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Таким образом, работодатель должен начислять ОППВ за работников и перечислять в ЕНПФ, с момента внесения изменения в пенсионное законодательство, т.е. с 1 января 2014 года. При этом обращаем внимание, что перечисленные ОППВ в пользу работника могут быть зачислены на его индивидуальный пенсионный счет в ЕНПФ при условии, что работником заключен договор открытия ИПС за счет ОППВ.
4. Как узнать о своевременности перечислений взносов и состоянии своего пенсионного счета?
Получать информацию об отчислениях в пенсионый фонд на индивидуальный пенсионный счет можно несколькими способами:
- лично от специалистов ЕНПФ в одном из центров персонального обслуживания, которых 231 по всей республике;
– на почтовый адрес, указанный в договоре о пенсионном обеспечении или заявлении об открытии индивидуального пенсионного счета, либо в дополнительном соглашении;
- на электронный адрес, который указан в договоре о пенсионном обеспечении, заявлении об открытии индивидуального пенсионного счета, дополнительном соглашении;
- на сайте www.enpf.kz через раздел «ИНТЕРНЕТ-ВЫПИСКА» с использованием электронной цифровой подписи (ЭЦП) или пароля и логина пользователя (в качестве логина указывается ИИН вкладчика (получателя)). Выбрав способ информирования через интернет и зарегистрировавшись на сайте www.enpf.kz, можно воспользоваться мобильным приложением ENPF, что позволяет проверять свой индивидуальный пенсионный счет, не выходя из дома или офиса (24/7);
- через портал электронного правительства. Услуга доступна на портале www.egov.kz в категории «Граждане» - рубрика «Социальное обеспечение» - раздел «Пенсионное обеспечение». Для получения услуги требуется ЭЦП и регистрация на портале электронного правительства.
5. Я бывший гражданин Казахстана, получил гражданство Российской Федерации. Подскажите, пожалуйста, как я смогу получить свои пенсионные накопления и какие для этого нужны документы предоставить в пенсионный фонд?
Согласно Закону РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» правом на пенсионные выплаты из пенсионного фонда обладают иностранцы и лица без гражданства, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ и выехавшие на постоянное место жительства за пределы Казахстана, представившие в Фонд документы, подтверждающие факт выезда.
В соответствии с Законом РК «О миграции населения» выезд на ПМЖ за пределы Казахстана осуществляется после оформления документов на выезд органами внутренних дел.
В случае если гражданин Казахстана, планирующий получить гражданство другого государства, иностранец или лицо без гражданства постоянно проживающий в РК, имеющий(-ее) пенсионные накопления в ЕНПФ, принимает решение о выезде на ПМЖ за пределы РК, ему необходимо пройти процедуру оформления документов на выезд на ПМЖ за пределы РК в установленном порядке.
Данная процедура необходима для установления у выезжающего неисполненных обязательств в РК (налоговых, имущественных, судебных, прохождение срочной воинской службы и т.д.).
Перечень необходимых для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ размещен на сайте enpf.kz (http://www.enpf.kz/ru/uslugi/pensioneram/poryadok-oformleniya-pensionnykh-vyplat/vyplaty-v-svyazi-s-vyezdom-na-pmzh-za-predely-respubliki-kazakhstan.php). На сайте также размещены требования к документов оформлению в зависимости от способа обращения (лично, посредством почтовой связи, через поверенного), образцы доверенностей, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа.