Добро пожаловать на сайт АО "ЕНПФ"
Алматы Адрес: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 80
x

Выберите филиал:

  • Абай
  • Абай (село)
  • Айтеке би
  • Акколь
  • Аккыстау
  • Акмол
  • Аксай
  • Аксу
  • Аксу (село)
  • Аксу-Аюлы
  • Аксуат
  • Актау
  • Актобе
  • Актогай (село)
  • Актогай (станция)
  • Алга
  • Алматы
  • Алтай
  • Аральск
  • Аркалык
  • Аршалы
  • Арыс
  • Астана
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атбасар
  • Атырау
  • Аулиеколь
  • Аягоз
  • Әйет
  • Б.Момышулы
  • Балпык би
  • Балхаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бескарагай
  • Боровское
  • Бородулиха
  • Булаево
  • Глубокое
  • Державинск
  • Ерейментау
  • Есик
  • Есиль
  • Жаксы
  • Жалагаш
  • Жанаарка
  • Жанакорган
  • Жанаозен
  • Жанатас
  • Жангала
  • Жанибек
  • Жансугурово
  • Жаркент
  • Жезказган
  • Железинка
  • Жетысай
  • Житикара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренда
  • Индер
  • Казыгурт
  • Калбатау
  • Кандыагаш
  • Карабалык
  • Карабулак
  • Караганда
  • Каражал
  • Карасу
  • Каратау
  • Каратобе
  • Карауылкелды
  • Каркаралинск
  • Каскелен
  • Касым Кайсенова
  • Кеген
  • Кентау
  • Кобда
  • Кокпекты
  • Кокшетау
  • Конаев
  • Кордай
  • Костанай
  • Кулан
  • Кульсары
  • Курчатов
  • Курчум
  • Кызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Макат
  • Макинск
  • Мангистау
  • Мартук
  • Махамбет
  • Мерке
  • Миялы
  • Новоишимское
  • Нура
  • Осакаровка
  • Отеген батыр
  • Павлодар
  • Петропавловск
  • Пресновка
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайхин
  • Сарань
  • Сарканд
  • Сарыагаш
  • Сарыколь
  • Сарыозек
  • Сатпаев
  • Саумалколь
  • Семей
  • Сергеевка
  • Степногорск
  • Т.Рыскулова
  • Тайынша
  • Талгар
  • Талдыкорган
  • Талшик
  • Тараз
  • Таскала
  • Текели
  • Темирбек Жургенов
  • Темирлановка
  • Темиртау
  • Теренколь
  • Теренозек
  • Тобыл
  • Торгай
  • Торетам
  • Туркестан
  • Узунколь
  • Узынагаш
  • Улкен Нарын
  • Уральск
  • Урджар
  • Усть-Каменогорск
  • Ушарал
  • Уштобе
  • Федоровка (село)
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаево
  • Чингирлау
  • Чунджа
  • Шалкар
  • Шарбакты
  • Шардара
  • Шаулдер
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиели
  • Шолаккорган
  • Шортанды
  • Шу
  • Шубаркудук
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Экибастуз
Корпоративное управление

Организационная структура АО «ЕНПФ»

X

Основные задачи Департамента внутреннего аудита:


1) независимая, объективная оценка адекватности и эффективности систем управления рисками, внутреннего контроля и корпоративного управления по всем аспектам деятельности Фонда в целях содействия постоянному совершенствованию систем;
2) контроль за соблюдением внутренних правил и процедур Фонда, исполнением рекомендаций внутренних и внешних аудиторов, примененных ограниченных мер воздействия и санкций, а также требований уполномоченного органа, установленных в отношении осуществления деятельности на финансовом рынке;
3) обеспечение Совета директоров Фонда своевременной, независимой, объективной и достоверной информацией о состоянии выполнения подразделениями и работниками Фонда возложенных функций и задач для обеспечения эффективного управления Фондом;
4) предоставление действенных и эффективных рекомендаций по улучшению работы Фонда.

X

Основные задачи Департамента безопасности:


1) выявление, идентификация и предотвращение рисков, оказывающих негативное влияние на финансово-экономические интересы Фонда;
2) определение единой политики обеспечения информационной безопасности Фонда, требований к системе защиты информации Фонда и документообороту на бумажных и электронных носителях;
3) контроль за обеспечением отказоустойчивости информационных систем Фонда;
4) обеспечение защиты информации от несанкционированного доступ в информационных системах Фонда;
5) организация обеспечения охраны зданий, помещений, оборудования и других материальных средств Фонда;
6) осуществление пожарно-профилактической работы в Фонде;
7) обеспечение соблюдения требований пожарной безопасности, безопасности и охраны труда, гражданской защиты.

X

Основные задачи Департамента управления персоналом:


1) организация системы мероприятий по обеспечению Фонда квалифицированными трудовыми ресурсами (подбор, отбор, найм и адаптация персонала), аттестация и оценка деятельности работников Фонда, создание эффективной системы оплаты труда и стимулирования работников;
2) формирование эффективной организационной структуры Фонда и штатного расписания, организация и ведение кадрового администрирования, в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Фонда;
3) организация обучения персонала, создание кадрового резерва и планирование преемственности, поддержание и развитие корпоративных традиций и культуры в Фонде.

X

Основные задачи Департамента по связям с общественностью:


1) достоверное и оперативное информирование населения через средства массовой информации и цифровые каналы (социальные сети, сайт Фонда, сторонние интернет-ресурсы и др.) о целях и задачах АО «ЕНПФ», разработка и реализация мероприятий с целью повышения информированности населения о накопительной пенсионной системе Республики Казахстан и деятельности единого администратора и оператора всех ее финансовых и информационных потоков посредством активного использования доступных каналов коммуникаций;
2) участие в разработке и реализации мероприятий с целью обеспечения позитивного роста нематериальных активов Фонда – репутации и имиджа;
3) разработка и реализация мероприятий в целях повышения уровня финансово-правовой грамотности населения в сфере пенсионного обеспечения и как следствие – укрепления доверия населения к системе в целом и Фонду, как ее составляющей.

X

Основные задачи Департамента дистанционного консультирования:


1) обеспечение информационно-консультационной поддержки населению по вопросам накопительной пенсионной системы посредством телефонных линий связи;
2) консультирование и предоставление информации населению по вопросам накопительной пенсионной системы в ответ на обращения, поступившие в Фонд посредством Обратной связи корпоративного веб-сайта, обработка обращений, поступивших через Онлайн- консультант (чат-бот) корпоративного веб-сайта, облачного сервиса Chat2Desk с использованием мессенджера WhatsApp, электронной почты, а также других каналов обращений согласно функциям, закрепленным за Департаментом;
3) координация и сопровождение процессов по разработке новых форм обслуживания населения посредством телефонной линии связи и сети интернет.

X

Основные задачи Департамента регионального развития:


1) координация и сопровождение деятельности региональных подразделений по обслуживанию потребителей пенсионных услуг Фонда согласно перечню сегментирования потребителей пенсионных услуг Фонда, обеспечение требуемого уровня информационной конфиденциальности в работе с ними;
2) повышение качества предоставления пенсионных услуг Фонда посредством мониторинга соблюдения работниками региональных подразделений требований внутренних нормативных документов Фонда;
3) методологическое сопровождение операционной деятельности региональной сети Фонда;
4) разработка (актуализация), координация и сопровождение работ по реализации производной стратегии по развитию региональной сети;
5) разработка ключевых показателей эффективности деятельности и планов по ключевым показателям эффективности деятельности филиалов, оценка эффективности деятельности подразделений региональной сети;
6) выработка предложений, внедрение и ведение системы дополнительного материального и нематериального стимулирования работников региональных подразделений на основании оценки эффективности их деятельности в отчетном периоде;
7) организация рационального территориально-пространственного размещения региональных подразделений Фонда на всей территории Республики Казахстан (открытие, закрытие, реорганизация);
8) внедрение современных способов информационно-технического обслуживания потребителей пенсионных услуг Фонда для улучшения показателей эффективности работы региональной сети Фонда.

X

Основные задачи Департамента стратегического развития:


1) координация мероприятий по разработке, согласованию и утверждению корпоративной стратегии развития;
2) мониторинг и оценка эффективности исполнения стратегических планов Фонда;
3) изучение международного опыта в сфере пенсионного обеспечения, качества оказания пенсионных услуг;
4) подготовка предложений по развитию и расширению охвата накопительной пенсионной системы, совершенствованию деятельности Фонда;
5) актуарный анализ состояния и параметров накопительной пенсионной системы;
6) моделирование и прогнозирование пенсионных потоков.

X

Основные задачи Департамента риск-менеджмента:


1) формирование комплексного подхода и разработка политик и процедур по системам управления рисками, внутреннего контроля и управления непрерывностью деятельности Фонда;
2) своевременное выявление рисков и угроз путем идентификации, оценки, измерения, контроля и мониторинга рисков, образующимися в практической деятельности Фонда;
3) повышение качества оценки максимально допустимых значений показателей рисков;
4) развитие альтернативных механизмов контроля рисков посредством внедрения и совершенствования контрольных процедур системы внутреннего контроля;
5) обеспечение принятия своевременных мер по минимизации и управлению рисками.

X

Основные задачи Департамента бухгалтерского учета:


1) формирование полной и достоверной информации о хозяйственных процессах и результатах финансово-хозяйственной деятельности Фонда;
2) своевременное формирование финансовой, статистической и налоговой отчетности и предоставление внутренним и внешним пользователям;
3) организация и ведение корректного налогового учета и бухгалтерского учета портфеля инвестиций по собственным активам Фонда;
4) осуществление своевременных платежей по заработной плате и другим видам выплат работникам Фонда.

X

Основные задачи Департамента организации выплат и информирования:


1) координация деятельности Фонда по вопросам заключения и расторжения договоров о пенсионном обеспечении, внесения изменений в реквизиты вкладчиков (получателей), информирования вкладчиков (получателей) о состоянии пенсионных накоплений, организации пенсионных выплат и переводов пенсионных накоплений из Фонда;
2) обеспечение последующего контроля заявлений о назначении пенсионных выплат и переводов пенсионных накоплений, внесения изменений в реквизиты вкладчиков (получателей), операций по объединению/разъединению пенсионных накоплений вкладчиков (получателей) с учетом положений нормативных правовых актов Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Фонда;
3) проведение мероприятий по приведению реквизитов вкладчиков (получателей) в соответствие с Единым списком физических лиц и (или) Государственной базой данных «Физические лица» и сокращению количества ИПС без ИИН;
4) организация и осуществление мероприятий по информированию вкладчиков (получателей) о состоянии пенсионных накоплений;
5) участие в работе Фонда по продвижению электронных способов информирования вкладчиков (получателей) о состоянии пенсионных накоплений;
6) участие в работе Фонда по совершенствованию пенсионного законодательства Республики Казахстан.

X

Основные задачи Управление анализа инвестиционного портфеля:


1) осуществление анализа инвестиционного портфеля, сформированного за счет пенсионных и собственных активов;
2) мониторинг осуществляемых НБРК/УИП инвестиций на соответствие инвестиционной декларации и требованиям законодательства Республики Казахстан;
3) анализ рыночной ситуации, сбор, анализ, мониторинг и предоставление в Департамента учета и отчетности пенсионных активов (далее – ДУиОПА) и Департамент бухгалтерского учета (далее – ДБУ) рыночных данных, необходимых для ведения бухгалтерского учета финансовых инструментов;
4) организация и проведение работ для получения услуг независимой оценки финансовых инструментов, приобретенных за счет пенсионных активов; анализ результатов независимой оценки.

X

Основные задачи Департамента учета и отчетности пенсионных активов:


1) ведение портфельного учета пенсионных активов, корректное и своевременное отражение операций по финансовым инструментам;
2) ведение учета и контроль движения денежных средств на инвестиционных и выплатных счетах Фонда;
3) ведение персонифицированного учета пенсионных накоплений, корректное и своевременное осуществление расчетных операций на индивидуальных пенсионных счетах вкладчиков (получателей) и счетах кредиторской задолженности;
4) ведение бухгалтерского учета пенсионных активов и обязательств;
5) составление и предоставление достоверной финансовой, регуляторной, статистической и управленческой отчетности по пенсионным активам и обязательствам в установленные сроки.

X

Основные задачи Управления планирования и контроля бюджета:


1) организация и исполнение единого процесса бюджетного планирования, анализа, контроля и регулирования, в разрезе видов расходов, структурных подразделений и филиалов, по Фонду в целом;
2) финансово-экономический анализ деятельности Фонда в части исполнения Плана развития, Бюджета и инвестиционного плана;
3) разработка и внедрение систем внутренних экономических принципов и норм организации деятельности Фонда, направленных на оптимизацию использования финансовых средств, производственных ресурсов, стимулирующих повышение эффективности деятельности структурных подразделений Фонда.

X

Основные задачи Департамента закупок:


1) организация и проведение своевременных и качественных процедур по закупкам товаров, работ и услуг согласно плану закупок (далее – ПЗ), утвержденному на соответствующий финансовый год, обеспечение соответствия процедур закупок требованиям действующего законодательства Республики Казахстан и внутренних нормативных документов Фонда;
2) обеспечение гласности и прозрачности процесса закупок;
3) предоставление потенциальным поставщикам равных возможностей для участия в закупках, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о закупках;
4) разработка, согласование и обеспечение утверждения сводного ПЗ на соответствующий финансовый год;
5) мониторинг и контроль исполнения ПЗ;
6) установление взаимоотношений и осуществление взаимодействий с юридическими и физическими лицами по вопросам, связанным с закупками.

X

Основные задачи Департамента обеспечения деятельности:


1) обеспечение свода, анализа, контроля, отчетности и подготовка необходимой документации для осуществления процедур закупок товаров, работ, услуг;
2) обеспечение Фонда материально-техническими ресурсами;
3) надлежащий прием, хранение и распределение товарно-материальных ценностей (запасов) между работниками и подразделениями Фонда в соответствии с внутренними нормативными документами Фонда.

X

Основные задачи Департамента цифровизации:


1) совершенствование информационной системы, обеспечивающей качественный и корректный учет пенсионных накоплений со своевременным адаптированием под изменяющееся законодательство;
2) внедрение новых ИС с учетом масштабируемости и производительности в соответствии с задачами, функциями и полномочиями Фонда;
3) выбор оптимальных технологических решений для поддержания целевой архитектуры ИС, обеспечивающая взаимосвязь стратегических целей и задач Фонда;
4) организация, координация и осуществление работ по обеспечению функционирования и развитию информационных систем Фонда.

X

Основные задачи Управления комплаенс и контроля качества:


1) обеспечение соблюдения внешних регуляторных требований и наилучшей международной практики по вопросам комплаенс, с эффективной реализацией системы мер по предупреждению/противодействию коррупции;
2) проведение оценки комплаенс рисков;
3) контроль и мониторинг качества оказываемых Фондом пенсионных услуг;
4) совершенствование системы менеджмента качества Фонда (далее – СМК) с привлечением структурных подразделений Фонда и повышением их ответственности в области СМК при непосредственном участии Управления (посредством внутренних аудитов);
5) оптимизация и улучшение процессов Фонда совместно с заинтересованными структурными подразделениями Фонда.

X

Основные задачи Юридического департамента:


1) правовое обеспечение деятельности Фонда в сфере административно-хозяйственной деятельности;
2) защита прав и законных интересов Фонда по вопросам хозяйственной деятельности;
3) правовое обеспечение пенсионной деятельности Фонда;
4) защита прав и законных интересов Фонда при осуществлении пенсионной деятельности;
5) правовое обеспечение деятельности Фонда в сфере противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
6) защита интересов Фонда по взаимоотношениям с эмитентами, допустившими дефолт, в досудебном и(или) судебном порядке.

X

Основные задачи Департамента документационного обеспечения:


1) организация работы с документами в Фонде;
2) координация и контроль работы подразделений Фонда в части документационного обеспечения деятельности Фонда;
3) организация и ведение работы ведомственного архива Фонда;
4) методическое руководство и контроль за формированием и оформлением дел в делопроизводстве структурных подразделениях Фонда;
5) обеспечение работы по переводу документов с русского на государственный и с государственного на русский языки;
6) обеспечение работы по экспертизе документов на государственном языке;
7) обеспечение перевода документов с иностранных и на иностранные языки силами сторонних организаций на основе договора предоставления услуг;
8) участие во внедрении (тестировании, обучение), сборе предложений по доработкам системы электронного документооборота;
9) наполнение базы программного обеспечения по электронному архиву данными из оцифрованного массива электронных образов выплатных документов.

X

Основные задачи Департамента развития и поддержки инфраструктуры:


1) организация, координация и осуществление работ по обеспечению функционирования и развитию информационных систем, специализированных программных средств и ИТ инфраструктуры в подразделениях центрального аппарата и филиалах Фонда;
2) определение стратегии и политики развития информационных технологий Фонда в соответствии с задачами, функциями и полномочиями Фонда;
3) управление ИТ активами и проведение мероприятий по экономии средств за счет применения высокотехнологичных систем управления.

X

Основные задачи Департамента кибербезопасности:


1) Защита персональных и конфиденциальных данных.
2) Реализация комплекса мер для сохранения свойств информации - защита её конфиденциальности, сохранение целостности, обеспечение доступности, а также противодействие нарушителям информационной безопасности.
3) Реализация технических и организационных мер по обеспечению конфиденциальности, целостности и доступности.
4) Предотвращение, обнаружение и реагирование на инциденты и события информационной безопасности, минимизация рисков информационной безопасности и недопущение повторного их возникновения.


💼 - основные задачи подразделения