СМИ О НАС

Что делать, если у меня нет возможности приехать в отделение ЕНПФ? Я инвалид, но в ЕНПФ у меня есть накопления, как мне оформить пенсию?

В ЕНПФ в целях обеспечения доступности услуг с прошлого года действует проект по выездному обслуживанию вкладчиков (получателей). Данный проект является инициативой ЕНПФ и предоставляет новые возможности своим вкладчикам (получателям). Основной целью проекта является поддержка социально уязвимых слоев населения, предоставление информационно-консультационной помощи инвалидам, а также осуществление эффективного сервисного обслуживания вкладчиков (получателей) по пенсионным услугам вне офисов ЕНПФ. Другими словами, к тем, кто по каким-либо причинам, к примеру, по состоянию здоровья, не может прийти в ЕНПФ, работники Фонда приезжают сами.

Сведения по вкладчикам (получателям) с ограниченными возможностями предоставляются в ЕНПФ на основе данных филиала НАО «Правительство для граждан» дирекции « Межведомственный расчетный центр социальных выплат» (МРЦСВ) в рамках Договора об обмене информацией между ЕНПФ и МРЦСВ. Также на основе данных МРЦСВ по состоянию на июль 2015 года ЕНПФ были получены списки социально уязвимых слоев населения, имеющих право на получение выплат, но не обращавшихся ранее в Фонд.

Дополнительно в ближайшее время планируется внедрить сервис по приему заявок на выездное обслуживание вкладчиков (получателей) с ограниченными возможностями и лиц, находящихся на режимных и особо охраняемых объектах через Контакт-центр 1418 и сайт ЕНПФ www.enpf.kz.