НОВОСТИ

До 1 июля 2017 года Фонд намерен реализовать такие услуги, как подача заявления на открытие ИПС по учету обязательных пенсионных взносов, а также подача заявления о назначении пенсионных выплат без личного присутствия в офисе ЕНПФ через кабинет на сайте при помощи электронной цифровой подписи. При этом о статусе исполнения заявления на выплату получатель узнает, получив СМС-уведомление. До конца текущего года планируется внедрить эти сервисы и на портале электронного правительства.

Планируется введение в эксплуатацию VTM-терминалов – системы интерактивного общения вкладчика с персоналом Фонда. Они представляют собой аппараты с экраном, позволяющие вкладчику получить доступ к различной информации, а также при удаленной помощи работника Фонда (удаленного операционного центра) дистанционно получать услуги: подать заявление на открытие ИПС, узнать состояние этого счета, оформить заявление на получение выплат. После опытной эксплуатации в центрах обслуживания ЕНПФ их планируется разместить в общественных местах – банках, торговых домах, чтобы вкладчики и получатели могли воспользоваться услугами Фонда вне его офисов.

Наряду с расширение линейки электронных услуг, Фонд прорабатывает дополнительные каналы их реализации с использованием инфраструктуры банков второго уровня, а именно личных кабинетов в Интернет-банкинге и обширной сети банкоматов.

В 2016 году Фонд успешно прошел аудит Британским институтом стандартов (BSI) и получили сертификат на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013 в области действия «Процесс зачисления взносов и распределение доходов на индивидуальные пенсионные счета вкладчиков». Кроме того, технический аудит, проведенный независимой международной организацией ТОО «Эрнст энд Янг – консультационные услуги», подтвердил соответствие систем безопасности международным стандартам. В планах Фонда подтверждение государственной аттестации в текущем году и расширения области действия международного сертификата соответствия стандарта ISO/IEC 27001:2013 на все бизнес процессы фонда на 2019-2020 годы.

Кроме того, налаживаются взаимодействия с соответствующими государственными органами по выявлению и пресечению киберугроз в отношении информационно-коммуникационной инфраструктуры и электронных информационных ресурсов АО «ЕНПФ».