АРХИВ

Саламатсызба! Бала жаска толганга дейинги толенетин жардемакыдан пенсионный алына ма жане 7 жаска дейинги мугедктиги бар баламен отыргандардан ше

Құрметті салымшы!
Бала туылғаннан кейін бала күтімі бойынша демалыста жүрген аналарға мемлекеттік қаржылық қолдау көрсетіледі. Атап айтқанда, сондай нысандардың бірі - міндетті зейнетақы жарналарын (бұдан әрі - МЗЖ) бюджет қаражаты есебінен субсидиялау. 
Зейнетақымен қамсыздандыру туралы заңның* 25-бабының 2-тармағына сәйкес бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда, Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан төленетін әлеуметтік төлемдерді алушылар үшін бюджет қаражаты есебінен субсидиялауға жататын МЗЖ қосымша белгіленеді.  
Аталған алушылар үшін МЗЖ жиынтық мөлшерлемесі Қазақстан Республикасының міндетті әлеуметтік сақтандыру туралы заңнамасына сәйкес әлеуметтік аударымдарды есептеу объектісі ретінде ескерілген табыстың 10 пайызын құрайды. 
Қағиданың** 2-тарауының 4, 5-тармақтарына сай, БЖЗҚ-ға МЗЖ-ын субсидиялау:
- Қордан бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтiк төлемді алушылардың пайдасына ай сайын бюджет қаражаттары есебінен жүзеге асырылады;
-  бірінші және екінші топтардағы мүгедектігі бар, Қордан бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтiк төлемді алушыға, егер мүгедектік мерзiмсiз белгiленген болса, бюджет қаражаты есебінен МЗЖ-ын субсидиялау зейнетақымен қамсыздандыру туралы заңнамаға сәйкес әлеуметтік төлем сомасынан міндетті зейнетақы жарналарын ұстауға оның келісімі болған кезде жүзеге асырылады.
Бұл ретте МЗЖ-ның жалпы сомасы бюджет қаражаты есебінен субсидиялауға жататын МЗЖ сомаларынан және бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айырылған жағдайда төленетін әлеуметтік төлемдерден ұсталатын МЗЖ сомаларынан тұрады. Яғни, бала бір жасқа толғанға дейін ай сайын анасының жеке зейнетақы шотына зейнетақы жарналары бюджет қаражаты және МӘСҚ қаражаты есебінен Мемлекеттік корпорация*** арқылы аударылатын болады. 
МЗЖ-ын субсидиялау жүйесі кезінде әйелдердің зейнетақы аударымдарының мөлшері төмендетілмейді және МӘСҚ-тан бала күтімі бойынша әлеуметтік төлемдерді алудың барлық кезеңі ішінде бала күтімі бойынша әлеуметтік төлемнің мөлшері есептелген әйелдің табыс мөлшері деңгейінде сақталады.
МЗЖ мөлшері декреттік демалысқа шыққанға дейін белсенді еңбек ету кезеңінде аударылатын табыстың 10%-ы деңгейінде сақталады. Осылайша 10% жарна төмендегілер арасында бөлінеді:
бала күтімі бойынша төлемді аударатын МӘСҚ-тан  - 4%;
Республикалық бюджеттен (субсидия) - 6 %.
№1116**** Қағиданың 6-тармағының 4) тармақшасына сәйкес  БЖЗҚ-ға аударылатын міндетті зейнетақы жарналары мүгедектердің және Салық кодексінің***** 346-бабының 1-тармағының 2) тармақшасында көрсетілген өзге де адамдардың заттай нысанда немесе материалдық пайда түрінде алатын табыстары мен төлемдерінен ұсталмайтынын қосымша хабарлаймыз.
МӘСҚ міндетті әлеуметтік сақтандыру жүйесіне қатысушыларға әлеуметтік төлемдерді тағайындауды және жүзеге асыруды жүргізетін заңды тұлға болып табылатындығына байланысты МӘСҚ-қа және Мемлекеттік корпорацияға жүгінуді ұсынамыз.
Хабарласқаныңызға рахмет!
*Қазақстан Республикасының 21.06.2013 жылғы  №105-V «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Заңы;
**Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау және әлеуметтік даму министрінің 2014 жылғы 18 желтоқсандағы № 330 «Мемлекеттік әлеуметтік сақтандыру қорынан бала бір жасқа толғанға дейін оның күтіміне байланысты табысынан айрылған жағдайда төленетін әлеуметтiк төлемдерді алушыларға міндетті зейнетақы жарналарын субсидиялау қағидаларын бекіту туралы» бұйрығы;
*** «Азаматтарға арналған Үкімет» Мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ;
****Қазақстан Республикасы Үкіметінің 18.10.2013 жылғы №1116 қаулысымен бекітілген Міндетті зейнетақы жарналарын, міндетті кәсіптік зейнетақы жарналарын есептеу, ұстап қалу (есебіне жазу) және бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорына аудару және олар бойынша өндіріп алу қағидалары мен мерзімдері;
*****Қазақстан Республикасының 25.12.2017 жылғы №120-VI «Салық және бюджетке төленетін басқа да міндетті төлемдер туралы (Салық кодексі)» Кодексі.

Здравствуйте. Я хотела бы узнать, как можно перевести пенсионные отчисления в Россию, так как я приняла Российское гражданство. Какие для этого необходимы документы? Как можно связаться с фондом?

Уважаемый вкладчик!
В соответствии с положениями Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее - Закон) и Устава акционерного общества «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - ЕНПФ) основными видами деятельности ЕНПФ являются привлечение пенсионных взносов и осуществление пенсионных выплат. 
Согласно подпункту 4) пункта 1 статьи 31 Закона и подпункту 4) пункта 1 статьи 32 Закона право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов имеют выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (далее – ПМЖ за пределы РК) иностранцы и лица без гражданства, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ, представившие документы, определенные законодательством Республики Казахстан, подтверждающие факт выезда. 
В свою очередь, выезд на ПМЖ за пределы РК осуществляется после оформления документов на выезд органами внутренних дел (статья 55 Закона Республики Казахстан «О миграции населения»). 
Отметим, что оформление разрешения на выезд на ПМЖ необходимо для того, чтобы выезжающий гражданин подтвердил отсутствие у него налоговой задолженности или других неисполненных обязательств на территории Республики Казахстан.
Если вначале оформить гражданство другой страны, а затем сдать паспорт и удостоверение личности гражданина Республики Казахстан в консульстве Республики Казахстан, то в Государственной базе данных «Физические лица» (ГБДФЛ) Министерства юстиции Республики Казахстан будет проставлена отметка «утрата гражданства». Однако с такой отметкой ЕНПФ не может осуществить выплату пенсионных накоплений. Для того, чтобы избежать отказа в исполнении заявления на выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК прежде всего необходимо в обязательном порядке оформить выезд на ПМЖ и только после этого оформлять гражданство другой страны.
После завершения процедур по оформлению разрешения на выезд на ПМЖ за пределы РК, Вы сможете предоставить пакет документов в ЕНПФ для оформления пенсионных выплат. 
Подпунктом 2) пункта 9 статьи 34 Закона за ЕНПФ закреплена обязанность по осуществлению пенсионных выплат получателям в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан. Указанный порядок, требования, а также перечень необходимых документов определены Правилами №1042* (далее - Правила).
В соответствии с п.12 Правил иностранцы и лица без гражданства, имеющие пенсионные накопления, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, представляют в ЕНПФ при личном обращении: 
1) заявление; 
2) копию заграничного паспорта и оригинал для сверки, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан; 
3) сведения о банковском счете получателя. 
При получении вышеуказанных документов ЕНПФ запрашивает сведения из информационных систем государственных органов Республики Казахстан о наличии у обратившегося иностранца или лица без гражданства удостоверения личности гражданина Республики Казахстан либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, либо удостоверения лица без гражданства, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, и его действительности.
При этом ЕНПФ осуществляет пенсионную выплату в течение десяти рабочих дней со дня приема либо поступления в ЕНПФ документов, предусмотренных Правилами, при условии получения сведений о недействительности удостоверения личности гражданина Республики Казахстан либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, либо удостоверения лица без гражданства, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК обратившегося иностранца или лица без гражданства либо аннулированием иностранцу или лицу без гражданства разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан.
Отметим, что документы также можно подать другими способами. При этом список документов отличается в зависимости от способа подачи, подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php.
Для сведения сообщаем, что Вы можете направить оформленный пакет документов на предварительную проверку в ЕНПФ, воспользовавшись электронной услугой «Предварительная проверка документов на выплату» (https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php) .
На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» далее «Региональная сеть» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 
Благодарим за обращение!
* Правила осуществления пенсионных выплат, единовременных пенсионных выплат в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, возврата их в единый накопительный пенсионный фонд, утвержденные постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.10.2013г. № 1042.

Саламатсыздарма сұрақ_ Менің шотымда 2 мил.бар куеуімде 1.5 мил.дай бар екеуміз шотты бириктирип үстіндегісін ала аламызба.

Құрметті салымшы!
«Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 31-бабының 1-1 тамағына және 32-бабының 1-1 тармағына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына тұрғын үй жағдайларын жақсарту мақсатында және (немесе) өзінің немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының емделуіне ақы төлеу үшін міндетті зейнетақы жарналары есебінен біржолғы зейнетақы төлемдері құқығына бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорында зейнетақы жинақтары бар адамдар мынадай шарттардың бірі болған кезде:
• егер салымшының жеке зейнетақы шотындағы міндетті зейнетақы жарналары есебінен зейнетақы жинақтарының сомасы зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегінен асатын болса;
• егер зейнетақы мөлшері ҚР Үкіметі айқындаған тәртіппен айқындалатын 40 пайыздан төмен емес деңгейде алушының орташа айлық кірісін алмастыру коэффициентін қамтамасыз етсе;
• егер салымшы сақтандыру ұйымымен зейнетақы аннуитеті шартын жасаған болса, ие болады.
Яғни, Сіздің зейнетақы жинақтарыңыз және күйеуіңіздің зейнетақы жинақтары ең аз жеткіліктілік шегінен асатын жағдайда сіздер жинақтарыңыздың ең аз жеткіліктілік шегінен асқан бөлігін жоғарыда аталған шарттарға сәйкес бір-біріңіздің пайдаңызға беруіңізге болады. 
Қордың enpf.kz корпоративтік сайтындағы Жеке кабинетте, БЖЗҚ-ның ұялы қосымшасы немесе cabinet.enpf.kz/porog порталы арқылы онлайн режимінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі берілген. 
Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үйге және/немесе емделуге пайдалану туралы шешім қабылдаған салымшылар уәкілетті операторға жүгінуі тиіс. 
«Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ тұрғын үй бойынша да, емделу бойынша да уәкілетті оператордың функцияларын орындайды. Байланыс жолдары https://hcsbk.kz сайтында орналасқан.
Екінші деңгейлі банктер («Қазақстан Халық банкі» АҚ, «Altyn Bank» АҚ және «Банк ЦентрКредит» АҚ, "Банк Фридом Финанс Казахстан" АҚ) тұрғын үй бойынша келесі жағдайларда уәкілетті оператордың қызметін орындайды:  
- тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары  қоса есептелген тұрғын үйді сатып алу мақсатында ипотекалық тұрғын үй қарызын алу үшін бастапқы жарнаны енгізу;
- тұрғын үйді және (немесе) бір банктік қарыз шарты шеңберінде жөндеу жұмыстары  қоса есептелген тұрғын үйді сатып алуға алынған ипотекалық тұрғын үй қарызы бойынша берешекті ішінара немесе толық өтеу; 
- ипотекалық тұрғын үй қарызын қайта қаржыландыру. 
Өтінім беруге және зейнетақы жинақтарын тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу үшін нысаналы пайдалану шарттарына байланысты барлық мәселелерін уәкілетті оператор «бір терезе» қағидаты бойынша қарайтынын атап өтеміз.
Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыс» - «Өңірлік желі»  бөлімінде орналасқан. 
Хабарласқаныңызға рахмет!

Здравствуйте, у нас такая ситуация, у мужа умерла мама мы находимся в России приехать возможности нет, может ли муж умершей получить погребальные?

Уважаемый вкладчик!
В случае смерти получателя, а также лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ и не достигшего пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 11 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее – Закон), его семье либо лицу, осуществившему погребение, ЕНПФ выплачивается , установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, но не более имеющихся на индивидуальном пенсионном счете (далее – ИПС) средств. единовременная выплата на погребение в пределах размера 52,4-кратного месячного расчетного показателя.
В случае, если остаток пенсионных накоплений на индивидуальном пенсионном счете получателя после осуществления единовременной выплаты на погребение составит сумму, не превышающую размер минимальной пенсии, установленный на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете, данный остаток выплачивается как выплата на погребение.
Согласно Правилам №1042* для получения единовременной выплаты на погребение членом семьи умершего лица, имеющего пенсионные накопления, или лицом, осуществившим погребение, в ЕНПФ представляются пакет документов.
На сайте Фонда www.enpf.kz размещен перечень необходимых документов в зависимости от способа их подачи в ЕНПФ (при личном обращении/через средства почтовой связи/третье лицо), требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей. Подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/heir.php .
Дополнительно сообщаем, что если получателем единовременной выплаты на погребение или наследником умершего вкладчика (получателя) является иностранец, в том числе поверенное лицо/законный представитель получателя, то в качестве документа, удостоверяющего личность получателя/поверенного лица/законного представителя,  в ЕНПФ представляется заграничный паспорт,  также переведенный на государственный либо русский язык и при необходимости нотариально засвидетельствованный и легализованный, за исключением случаев, когда иное установлено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.
После предоставления пакета документов, соответствующего требованиям законодательства РК, ЕНПФ осуществляет единовременную выплату на погребение в течение пяти рабочих дней со дня приема либо поступления документов в ЕНПФ.
Рекомендуем заранее проверить правильность оформления документов на выплаты, отправив их на предварительную проверку на сайте Фонда здесь https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php.  
В случае отсутствия свидетельства о смерти на бумажном носителе по вкладчикам (получателям), умершим после 11.10.2020г., ЕНПФ запрашивает сведения о смерти лица, имеющего пенсионные накопления, и сведения о родственных связях обратившегося за единовременной выплатой на погребение лица и умершего лица посредством информационных систем государственных органов. 
В случае отсутствия в информационных системах государственных органов сведений о родственных связях между умершим лицом и заявителем дополнительно предоставляются копии подтверждающих документов (свидетельство о заключении брака/свидетельство(-а) о рождении и пр.) и оригинал(-ы) для сверки.
Единовременная выплата на погребение осуществляется в течение пяти рабочих дней со дня приема документов. 
На сайте Фонда www.enpf.kz в разделе «Контакты» далее «Региональная сеть» Вы можете найти номера сотовых телефонов ответственных сотрудников по РК для получения дополнительной информации.   
Благодарим за обращение!
* Постановление Правительства Республики Казахстан от 2 октября 2013 года № 1042 Об утверждении Правил осуществления пенсионных выплат, единовременных пенсионных выплат в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, возврата их в единый накопительный пенсионный фонд, методики осуществления расчета размера пенсионных выплат, методики определения коэффициента замещения среднемесячного дохода получателя пенсионными выплатами, методики определения порога минимальной достаточности пенсионных накоплений

Отбасы банкіндегі есеп шотыма неліктен ақшам түспей жатыр

Құрметті салымшы!
Қағидалардың* 29-тармағына сәйкес БЖЗҚ уәкілетті оператордан электрондық хабарлама түскен күннен бастап 5 (бес) жұмыс күні ішінде уәкілетті операторға алушының біржолғы зейнетақы төлемінің сомасын алушының тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында біржолғы зейнетақы төлемдері үшін уәкілетті оператор ашқан алушының арнаулы шотына кейіннен есепке жатқызу үшін алушының өтінішінде көрсетілген, бірақ осы Қағидалардың 4-тармағына сәйкес есептелген сомадан асырмай аударады. 
Сонымен қатар, Қазақстан Республикасының Азаматтық кодексінің 173-бабына сәйкес, уақыт кезеңiмен белгiленетiн мерзiмнiң өтуi күнтiзбелiк күннен немесе мерзiмнiң басталуы белгiленген оқиға болғаннан кейiнгi келесi күннен басталатынын атап өтеміз. 
БЖЗҚ сайтындағы (www.enpf.kz) Жеке кабинеттегі Қызметтер бөлімінде «Менің төлемдер/аударымдар туралы өтініштерім» қосымша бетіне өтіп, төлемдерге өтініштің мәртебесін тексеруге кеңес береміз.
Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыс»-«Өңірлік желі» бөлімінде орналасқан. 
Хабарласқаныңызға рахмет!
* Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан міндетті зейнетақы жарналары, міндеттікәсіптік зейнетақы жарналары есебінен қалыптастырылған зейнетақы төлемдерін,тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында біржолғы зейнетақы төлемдерін жүзеге асыру, оларды бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорына қайтару қағидаларын, зейнетақы төлемдерінің мөлшерін есептеуді жүзеге асыру әдістемесін, алушының орташа айлық кірісін зейнетақы төлемдерімен алмастыру коэффициентін айқындау әдістемесін, зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткілікті шегін айқындау әдістемесін бекіту туралы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 2 қазандағы № 1042 Қаулысы

Здравствуйте! Хочу задать вопрос, а точнее несколько. Первый вопрос Если я запросила всю сумму возможную для использования, могу ли я потратить ее сразу по нескольким договорам. Потратить на протезирование зубов. потом для коррекции зрения и остаток перевести сестренке на покупку жилья? И еще вопрос если я не использовала всю сумму остаток суммы вернется на мой пенсионный счет. Либо мне нужно конкретную сумму знать. Потому как обследование по протезированию для определения суммы договора еще не закончилось.

Уважаемый вкладчик!
Согласно закону «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста» граждане имеют право использования части пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, лечения, не входящего в гарантированный объём бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования, а также для передачи в инвестиционное управление частным управляющим компаниям.  
Все вопросы, связанные с подачей заявки и с условиями целевого использования пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, рассматриваются уполномоченным оператором по принципу «одного окна» и не относятся к компетенции ЕНПФ.
Постановлением Правительства Республики Казахстан уполномоченным оператором по целевому использованию единовременных пенсионных выплат из единого накопительного пенсионного фонда в целях улучшения жилищных условий и оплаты лечения определено акционерное общество «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (https://hcsbk.kz). 
На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 
Благодарим за обращение!

Сәлеметсіз бе? БЖЗҚ сәуір айына дейін созылғаны рас па?

Құрметті салымшы!
«Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан төленетін біржолғы зейнетақы төлемдерін тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында нысаналы пайдалану жөніндегі уәкілетті операторларды айқындау және Қазақстан Республикасы Үкіметінің кейбір шешімдеріне өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2021 жылғы 6 қаңтардағы №1 қаулысына толықтыру енгізу туралы Қаулыға* сәйкес зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегін айқындау әдістемесіне сәйкес 2021 жылға есептелген зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегі 2022 жылғы 1 сәуірге дейін қолданылады. 
Тиісінше, 2022 жылға есептелген ең төменгі жеткіліктілік шегі 2022 жылғы 1 сәуірден бастап қолданылатын болады.
Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыстар» - «Өңірлік желі»  бөлімінде орналасқан. 
Хабарласқаныңызға рахмет!
* «Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорынан төленетін біржолғы зейнетақы төлемдерін тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу мақсатында нысаналы пайдалану жөніндегі уәкілетті операторларды айқындау және Қазақстан Республикасы Үкіметінің кейбір шешімдеріне өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2021 жылғы 6 қаңтардағы №1 қаулысына толықтыру енгізу туралы Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2021 жылғы 13 желтоқсандағы №875 Қаулысы

Здравствуйте! у нас с мужем в г.Экибастуз есть своя квартира, в данный момент живём и работаем в г.Нур-Султан. нашли вариант обмена квартирами между городами с нашей доплатой. Можем ли мы с мужем использовать пенсионные накопления в качестве доплаты за квартиру? спасибо.

Уважаемый вкладчик!

Согласно закону «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста» граждане имеют право использования части пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, лечения, не входящего в гарантированный объём бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования, а также для передачи в инвестиционное управление частным управляющим компаниям.  

Все вопросы, связанные с подачей заявки и с условиями целевого использования пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, рассматриваются уполномоченным оператором по принципу «одного окна» и не относятся к компетенции ЕНПФ.

Постановлением Правительства Республики Казахстан уполномоченными операторами по целевому использованию единовременных пенсионных выплат из единого накопительного пенсионного фонда определены:

 - в целях улучшения жилищных условий и оплаты лечения – акционерное общество «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (https://hcsbk.kz);

- в целях улучшения жилищных условий путем внесения первоначального взноса для получения ипотечного жилищного займа на приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа; частичного или полного погашения задолженности по ипотечному жилищному займу на приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа; рефинансирования ипотечного жилищного займа – банки второго уровня (АО «Народный банк Казахстана», АО «Altyn Bank», АО «Банк ЦентрКредит», АО «Банк Фридом Финанс Казахстан»).

На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 

Благодарим за обращение!

Отбасы банкке қанша ақшамды аударуға болады

Құрметті салымшы!

«Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне экономикалық өсуді қалпына келтіру мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Заңға сәйкес азаматтар зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үй жағдайларын жақсарту, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлеміне кірмейтін емдеу және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру үшін, сондай-ақ, жеке басқарушы компанияларға инвестициялық басқаруға беру үшін пайдалану құқығын алады. 

«Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 31-бабының 1-1 тамағына және 32-бабының 1-1 тармағына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына тұрғын үй жағдайларын жақсарту мақсатында және (немесе) өзінің немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының емделуіне ақы төлеу үшін міндетті зейнетақы жарналары есебінен біржолғы зейнетақы төлемдері құқығына бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорында зейнетақы жинақтары бар адамдар мынадай шарттардың бірі болған кезде:

• егер салымшының жеке зейнетақы шотындағы міндетті зейнетақы жарналары есебінен зейнетақы жинақтарының сомасы зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегінен асатын болса;

• егер зейнетақы мөлшері ҚР Үкіметі айқындаған тәртіппен айқындалатын 40 пайыздан төмен емес деңгейде алушының орташа айлық кірісін алмастыру коэффициентін қамтамасыз етсе;

• егер салымшы сақтандыру ұйымымен зейнетақы аннуитеті шартын жасаған болса, ие болады.

Жеке зейнетақы шотыңыздың жай-күйі, оның ішінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпартты алудың, оның ішінде  бірнеше жолдары бар:

• БЖЗҚ сайтында (www.enpf.kz) «Жеке кабинетке» электрондық цифрлық қолтаңба (ЭЦҚ) көмегімен немесе ЖСН мен құпиясөзді пайдалана отырып кіру арқылы; 

• БЖЗҚ ұялы қосымшасын Play Market немесе App Store-дан жүктеп, жүйеге кіру арқылы;

Жеке кабинет пен ұялы қосымшаның барлық функционалын пайдалану үшін ақпараттандыру тәсілі ретінде "Интернетті" таңдау қажет. Егер Сіз хабарлау тәсілін «Интернет арқылы» деп таңдамаған болсаңыз, оны ЭЦҚ көмегімен «Жеке кабинетте» өзгертіңіз немесе хабарлау тәсілін өзгерту (белгілеу) туралы келісімді «БЖЗҚ» АҚ-ның кез келген қызмет көрсету кеңсесіне барып жасай аласыз. 

• БЖЗҚ-ның кез келген бөлімшесі арқылы;

• Үзінді көшірмені пошта байланысы («Қазпошта» АҚ) немесе электрондық пошта мекенжайына алу арқылы. Ол үшін ақпараттандырудың қажетті әдісін Қордың бөлімшесіне бір рет барып таңдау қажет. 

• Электрондық үкімет порталында (egov.kz) «Жеке кабинетке» ЭЦҚ пайдалану арқылы немесе салымшының мобильді азаматтар базасында тіркелген ұялы телефон нөміріне келетін бір реттік sms-парольді қолдану арқылы кіріп, қажетті қызметті таңдап алу.⠀Порталда «Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры салымшысының (алушысының) зейнетақы жинақтарының (инвестициялық кірістерін ескере отырып) жай-күйі туралы ақпарат» мәзірін таңдауға кеңес береміз.

Өтінім беруге және зейнетақы жинақтарын тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу үшін нысаналы пайдалану шарттарына байланысты барлық мәселелерін уәкілетті оператор «бір терезе» қағидаты бойынша қарайтынын атап өтеміз. 

«Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ тұрғын үй бойынша да, емделу бойынша да уәкілетті оператордың функцияларын орындайды. Біржолғы зейнетақы төлемін пайдалану арқылы Отбасы банктегі депозит көмегімен 3 жыл ішінде баспана сатып алуға қатысы сауалдарыңызды «Отбасы банк» АҚ-на жолдауға кеңес береміз. Байланыс жолдары https://hcsbk.kz сайтында орналасқан.

Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыстар» - «Өңірлік желі»  бөлімінде орналасқан. 

Хабарласқаныңызға рахмет!

Уважаемый Жанат Курманов! Сегодня 3 декабря 2021 года на официальном сайте ЕНПФ появилась новость о повышении порогов минимальной достаточности. ЕНПФ единственный пенсионный фонд в Республике, где работают профессионалы своего дела. Каким образом или как профессионалы своего дела посчитали порог достаточности для 20 летного человека в 3140000 тенге? С какого возраста нужно работать если 21 год заканчивается учеба в ВУЗе. И на какие зарплаты опирались профессионалы ЕНПФ при установлении такой суммы?

Уважаемый вкладчик!
В соответствии с Законом РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (подпункт 15-1) статьи 1) порог минимальной достаточности пенсионных накоплений – это минимальный размер пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов и (или) обязательных профессиональных пенсионных взносов, необходимый для обеспечения ежемесячной пенсии не ниже размера минимальной пенсии, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете и действующего на 1 января соответствующего финансового года, определенный в соответствии с методикой определения порога минимальной достаточности пенсионных накоплений, утвержденной Правительством Республики Казахстан (далее – Методика).
Другими словами, порог минимальной достаточности – это сумма пенсионных накоплений (включая как взносы, так и инвестиционный доход), которая в совокупности с будущими пенсионными взносами обеспечит к моменту достижения пенсионного возраста минимальный уровень пенсионных накоплений, необходимый для обеспечения совокупной ежемесячной выплаты в размере не менее минимальной пенсии. 
Под совокупной ежемесячной выплатой понимается сумма пенсионной выплаты из ЕНПФ и минимального размера базовой государственной выплаты (54% от прожиточного минимума).
При расчете будущих пенсионных взносов Методикой предполагается, что вкладчик продолжит осуществлять обязательные пенсионные взносы 12 раз в год от трудового дохода, не ниже размера минимальной заработной платы, до наступления пенсионного возраста.
Таким образом, расчет размеров порогов минимальной достаточности основывается не на том, сколько человек в среднем может зарабатывать в определенном возрасте, а на том, какие суммы пенсионных накоплений необходимы, что обеспечить уровень пенсионного обеспечения не ниже минимальной величины, указанной выше, и досрочное изъятие накоплений не привело к недостаточному уровню пенсионных выплат в пенсионном возрасте.
Учитывая, что вышеуказанная Методика утверждается Правительством Республики Казахстан, в случае наличия вопросов по расчету порогов минимальной достаточности пенсионных накоплений рекомендуем Вам обращаться за дополнительными разъяснениями в Министерство труда и социальной защиты населения Республики Казахстан (электронный адрес kense@enbek.gov.kz).
Благодарим за обращение!

Саламатсызба емге қалаи алуға болады зеинет ақыны

Құрметті салымшы!
«Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне экономикалық өсуді қалпына келтіру мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Заңға сәйкес азаматтар зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үй жағдайларын жақсарту, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлеміне кірмейтін емдеу және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру үшін, сондай-ақ, жеке басқарушы компанияларға инвестициялық басқаруға беру үшін пайдалану құқығын алады.
«Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» ҚР Заңының 31-бабының 1-1 тамағына және 32-бабының 1-1 тармағына сәйкес өз пайдасына немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының пайдасына тұрғын үй жағдайларын жақсарту мақсатында және (немесе) өзінің немесе жұбайының (зайыбының) немесе жақын туыстарының емделуіне ақы төлеу үшін міндетті зейнетақы жарналары есебінен біржолғы зейнетақы төлемдері құқығына бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қорында зейнетақы жинақтары бар адамдар мынадай шарттардың бірі болған кезде:
• егер салымшының жеке зейнетақы шотындағы міндетті зейнетақы жарналары есебінен зейнетақы жинақтарының сомасы зейнетақы жинақтарының ең төмен жеткіліктілік шегінен асатын болса;
• егер зейнетақы мөлшері ҚР Үкіметі айқындаған тәртіппен айқындалатын 40 пайыздан төмен емес деңгейде алушының орташа айлық кірісін алмастыру коэффициентін қамтамасыз етсе;
• егер салымшы сақтандыру ұйымымен зейнетақы аннуитеті шартын жасаған болса, ие болады.
Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін пайдалану құқығын іске асыру үшін, ең алдымен, өз жинақтарыңызды тексеріп, жеткіліктілік шегінен асатын қажетті соманың бар екеніне көз жеткізуіңіз қажет.
Қордың enpf.kz корпоративтік сайтындағы Жеке кабинетте, БЖЗҚ-ның ұялы қосымшасы немесе cabinet.enpf.kz/porog порталы арқылы онлайн режимінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі берілген. 
Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үйге және/немесе емделуге пайдалану туралы шешім қабылдаған салымшылар уәкілетті операторға жүгінуі тиіс. 
«Отбасы банк» тұрғын үй құрылыс жинақ банкі» АҚ тұрғын үй бойынша да, емделу бойынша да уәкілетті оператордың функцияларын орындайды. Байланыс жолдары https://hcsbk.kz сайтында орналасқан.
Өтінім беруге және зейнетақы жинақтарын тұрғын үй жағдайларын жақсарту және (немесе) емделуге ақы төлеу үшін нысаналы пайдалану шарттарына байланысты барлық мәселелерін уәкілетті оператор «бір терезе» қағидаты бойынша қарайтынын атап өтеміз.
Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыс» - «Өңірлік желі»  бөлімінде орналасқан. 
Хабарласқаныңызға рахмет!

Здравствуйте, переехала на ПМЖ в Россию и хочу получить пенсионные накоплентя с Казахстана. Но я оформляла договор на девичью фамилию, а в 2014 сменила фамилию в связи с заключения брака. Какие документы мне надо предоставить для получения пенсионных накоплений?

Уважаемый вкладчик!
В соответствии с положениями Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее - Закон) и Устава акционерного общества «Единый накопительный пенсионный фонд» (далее - ЕНПФ) основными видами деятельности ЕНПФ являются привлечение пенсионных взносов и осуществление пенсионных выплат. 
Согласно подпункту 4) пункта 1 статьи 31 Закона и подпункту 4) пункта 1 статьи 32 Закона право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных пенсионных взносов и обязательных профессиональных пенсионных взносов имеют выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (далее – ПМЖ за пределы РК) иностранцы и лица без гражданства, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ, представившие документы, определенные законодательством Республики Казахстан, подтверждающие факт выезда. 
В свою очередь, выезд на ПМЖ за пределы РК осуществляется после оформления документов на выезд органами внутренних дел (статья 55 Закона Республики Казахстан «О миграции населения»). 
Подпунктом 2) пункта 9 статьи 34 Закона за ЕНПФ закреплена обязанность по осуществлению пенсионных выплат получателям в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан. Указанный порядок, требования, а также перечень необходимых документов определены Правилами №1042* (далее - Правила).
В соответствии с п.12 Правил иностранцы и лица без гражданства, имеющие пенсионные накопления, выехавшие на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан, представляют в ЕНПФ при личном обращении: 
1) заявление; 
2) копию заграничного паспорта и оригинал для сверки, если иное не предусмотрено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан; 
3) сведения о банковском счете получателя. 
Отметим, что список документов отличается в зависимости от способа подачи, подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php.
Касательно смены фамилии сообщаем, что реквизиты вкладчиков (получателей) в части фамилии, имени и отчества актуализируются в базе данных ЕНПФ автоматически согласно данным из Государственной базы данных «Физические лица». 
Дополнительно сообщаем, что при получении необходимых документов ЕНПФ запрашивает сведения из информационных систем государственных органов Республики Казахстан о наличии у обратившегося иностранца или лица без гражданства удостоверения личности гражданина Республики Казахстан либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, либо удостоверения лица без гражданства, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, и его действительности. 
В случае получения сведений о недействительности удостоверения личности гражданина Республики Казахстан либо вида на жительство иностранца в Республике Казахстан, либо удостоверения лица без гражданства, выданного уполномоченным органом Республики Казахстан, в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК обратившегося иностранца или лица без гражданства либо аннулированием иностранцу или лицу без гражданства разрешения на постоянное проживание в Республике Казахстан, ЕНПФ осуществляет пенсионную выплату в течение десяти рабочих дней со дня приема либо поступления в ЕНПФ документов, предусмотренных Правилами. 
Также Вы можете направить оформленный пакет документов на предварительную проверку в ЕНПФ, воспользовавшись электронной услугой «Предварительная проверка документов на выплату» (https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php) .
Благодарим за обращение!

Добрый день, прошу Вас разобраться и дать мне ответ на следующий вопрос. На каком основании не выплачивается компенсационная выплата по инфляции?

Уважаемый вкладчик!
Государство гарантирует сохранность обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) в ЕНПФ с учетом уровня инфляции на момент достижения лицами возраста, установленного Законом.
Это предусмотрено в пункте 1 статьи 5 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее - Закон).
Согласно Закону, казахстанцы могут получить право на выплату разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов (ОПВ), обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений, сформированных за счет ОПВ, ОППВ.
Напомним, что пенсионные накопления – это сумма взносов (ОПВ, ОППВ) и инвестиционного дохода, начисленного на них. Инвестиционный доход – это доход, полученный в результате инвестирования средств пенсионных накоплений. То есть, пенсионные накопления инвестируются в различные финансовые инструменты для обеспечения сохранности пенсионных активов и получение реальной доходности в долгосрочной перспективе
В случае, если в результате инвестирования итоговая сумма Ваших пенсионных накоплений оказалась больше суммы фактически внесенных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции за весь период их инвестирования, то государственная гарантия не положена.
Выплата разницы по государственной гарантии, оформление документов на получение выплаты, а также выдача пенсионного удостоверения осуществляется «Государственной корпорацией «Правительство для граждан» (т.е. в ЦОН). 
Для получения дополнительной информации рекомендуем Вам отправить свой запрос «ГК «Правительство для граждан» на электронный адрес kense_nao@gov4c.kz (сайт www.gov4c.kz). 
Благодарим за обращение!

Ассалаумағалейкум! Менің сұрағым мынадай: мен 2000 жылдан бастап жумыс истеймин,ал менин пенсионный отчисления 2014 бастап кана ашылған,сонда алдыңғы жылдардың акшасы кайда кеткен сонда,осындай кезде үй алуға ,болмаса даригерге каралу мумкиндик болмай тур, кім кіналі бұған,мен мен бірге истеген адамдар алып жатр өз көмегімен. Кімнен сураймын осыны кайда кеткен менин жинактагы акшам?

Құрметті салымшы!  
Қазақстан Республикасында жинақтаушы зейнетақы жүйесі 1998 жылдан бастап қызмет етеді. 
2013 жылы «БЖЗҚ» АҚ мемлекеттік жинақтаушы зейнетақы қоры негізінде елдегі барлық зейнетақы қорларын біріктірді (қорлардың зейнетақы активтері мен міндеттемелері БЖЗҚ-ға берілді).
Барлық жеке қорлар біріктірілген кезде, әрбір салымшының барлық қаражаттары толығымен БЖЗҚ-ға аударылды.
БЖЗҚ сайтындағы (www.enpf.kz) Жеке кабинетте және БЖЗҚ ұялы қосымшасында Сіз 2013 жылдан бастап қазіргі уақытқа дейінгі кез келген кезең үшін өзіңіздің жеке зейнетақы шотыңыздан (ЖЗШ) үзінді көшірмені қалыптастыра аласыз. Бұл ретте, 2013 жылға дейін басқа жинақтаушы зейнетақы қорларында қалыптастырылған барлық жинақтарыңыз үзінді көшірмеде аударым түрінде бір сомамен көрсетілетін болады.
Сіз жинақтаушы зейнетақы жүйесіне қатыса бастағаннан бері жиналған барлық зейнетақы аударымдарыңызды бірнеше тәсілмен тексере аласыз:
1. Қордың кез келген бөлімшесіне барып, 1998 жылдан бастап мұрағаттық үзінді көшірмені сұрату арқылы;
Карантин уақытында қызмет алуға алдын ала жазылу керектігін ескертеміз. Сайттың басты бетіндегі «Электрондық қызмет көрсету» қосымша бетіне өтіп, «Қызмет көрсетуге кезекті брондау» баннерін басып, филиалымызға келуге болатын ыңғайлы уақытты өзіңіз таңдай аласыз.
2. "Азаматтарға арналған үкімет" мемлекеттік корпорациясынан (сайты https://gov4c.kz/) 1998 жылдан бастап ағымдағы кезең бойынша айналым-сальдо ведомосын сұрау арқылы;
3. БЖЗҚ дерекқорында тіркелген электрондық мекенжайыңыздан enpf@enpf.kz-ға сұрау жіберу арқылы. Алайда, БЖЗҚ толық ақпаратты Қордың автоматтандырылған ақпараттық жүйесінде тіркелген электрондық мекенжайға ғана жібереді, өйткені «Қазақстан Республикасында зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Қазақстан Республикасы Заңының 57-бабына сәйкес БЖЗҚ салымшылардың (алушылардың) жеке зейнетақы шоттарындағы ақшаның қалдығы және қозғалысы туралы мәліметтерді қамтитын зейнетақы жинақтарының құпиялылығына кепілдік береді.
Қосымша сұрақтарыңыз туындаған жағдайда Қордың кезекші қызметкерлеріне хабарлассаңыз болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыстар» - «Өңірлік желі»  бөлімінде орналасқан.    
Хабарласқаныңызға рахмет!

Здравствуйте! У меня вопрос? На моем счету 2,5 млн тенге, мне 41 год. Мужу 47, у него около 2 млн тенге, можем ли мы объединить наши счета, нам нужно для лечения. Порог достаточности для моего возвраста это 3 млн 520 тысяч

Уважаемый вкладчик!
Согласно абзацу второму пункта1-1 статьи 31, пункта 1-1 статьи 32 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», право на единовременные пенсионные выплаты за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и (или) обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ) в целях улучшения жилищных условий в свою пользу или супруга (супруги) или близких родственников, и (или) для оплаты лечения для себя или супруга (супруги) или близких родственников, имеют лица, имеющие пенсионные накопления в ЕНПФ если сумма пенсионных накоплений за счет ОПВ и (или) ОППВ, имеющаяся на ИПС вкладчика, превышает порог минимальной достаточности. 
При этом единовременная пенсионная выплата не может превышать сумму разницы между суммой пенсионных накоплений за счет ОПВ и (или) ОППВ вкладчика (получателя) и порога минимальной достаточности пенсионных накоплений. Т.е. порог достаточности - это сумма пенсионных накоплений, которая должна оставаться на пенсионном счете вкладчика в ЕНПФ. Размеры порогов минимальной достаточности пенсионных накоплений рассчитываются для каждого возраста отдельно. 
Поясняем, при уступке пенсионных накоплений супругу или близким родственникам используется сумма единовременной пенсионной выплаты, то есть «объединяются» не суммы пенсионных накоплений, а суммы, доступные для изъятия. 
На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 
Благодарим за обращение!

Добрый день, я сняла свои накопления (имея порог достаточности) на выкуп квартиры. У меня вопрос , если у меня опять будет накапливаться сумма, я могу повторно снять пенсионные для лечения?

Уважаемый вкладчик!

Согласно закону «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста» граждане имеют право использования части пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, лечения, не входящего в гарантированный объём бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования, а также для передачи в инвестиционное управление частным управляющим компаниям.  
Вы можете использовать пенсионные накопления неограниченное число раз в пределах суммы пенсионных накоплений в ЕНПФ, доступной для изъятия на жилье, лечение или перевод управляющим компаниям. Т.е. ограничений по срокам нет. 
Все вопросы, связанные с подачей заявки и с условиями целевого использования пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, рассматриваются уполномоченным оператором по принципу «одного окна» и не относятся к компетенции ЕНПФ.
Постановлением Правительства Республики Казахстан уполномоченными операторами по целевому использованию единовременных пенсионных выплат из единого накопительного пенсионного фонда определены:
 - в целях улучшения жилищных условий и оплаты лечения – акционерное общество «Жилищный строительный сберегательный банк «Отбасы банк» (https://hcsbk.kz);
- в целях улучшения жилищных условий путем внесения первоначального взноса для получения ипотечного жилищного займа на приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа; частичного или полного погашения задолженности по ипотечному жилищному займу на приобретение жилища и (или) жилища с проведением ремонта в рамках одного договора банковского займа; рефинансирования ипотечного жилищного займа – банки второго уровня (АО «Народный банк Казахстана», АО «Altyn Bank», АО «Банк ЦентрКредит»).
На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 
Благодарим за обращение!

Доброго времени суток! Хотел бы уточнить по поводу снятия своих пенсионных начислений! Причина такова, что я выписался из Казахстана и получил гражданство РОссийской Федерации. Хочу забрать свои накопления! Буду Вам признателен за обратную связь и толковый ответ!

Уважаемый вкладчик!
Порядок осуществления выплат пенсионных накоплений из ЕНПФ, в том числе в связи с выездом на постоянное место жительства (ПМЖ) за пределы Республики Казахстан, а также требования и перечень необходимых документов определены Правилами №1042*. 
Для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ за пределы Республики Казахстан необходимо следующее: 
1. Оформить выезд на ПМЖ в установленном законом порядке.
В целях оформления разрешения на выезд на ПМЖ за пределы РК необходимо обратиться в территориальное подразделение миграционной службы органов внутренних дел по последнему месту регистрации жительства в Республике Казахстан либо в МВД РК как государственному органу, осуществляющему регулирование в сфере миграции населения.
Отметим, что оформление разрешения на выезд на ПМЖ необходимо для того, чтобы выезжающий гражданин подтвердил отсутствие у него налоговой задолженности или других неисполненных обязательств на территории Республики Казахстан.
2. Предоставить пакет документов в ЕНПФ. Обращаем внимание, что необходима копия заграничного паспорта страны проживания с действующим сроком на данный момент. 
Список документов отличается в зависимости от способа подачи, в случае передачи документов через средства почтовой связи необходимый пакет документов можно направить на почтовый адрес одного из областных (региональных) филиалов ЕНПФ. Подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php.
Обращаем Ваше внимание, что если сначала оформить гражданство другой страны, а затем сдать паспорт и удостоверение личности гражданина Республики Казахстан в консульстве РК, то в Государственной базе данных «Физические лица» будет проставлена пометка «утрата гражданства». Однако с такой пометкой ЕНПФ не может осуществить выплату пенсионных накоплений. 
Для того, чтобы избежать отказа в исполнении заявления на выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК прежде всего необходимо в обязательномк порядке оформить выезд через подразделения миграционной службы. Далее Министерство внутренних дел РК направляет в государственную базу «Физические лица» сведения о статусах Ваших документов, удостоверяющих личность, ранее выданных уполномоченными органами РК, включая сведения об оформлении выезда на ПМЖ.  
После получения пакета документов ЕНПФ запрашивает необходимые сведения из информационных систем государственных органов Республики Казахстан. В случае получения сведений о недействительности удостоверения личности гражданина РК либо вида на жительство иностранца в РК, либо удостоверения лица без гражданства, выданного уполномоченным органом РК, в связи с выездом обратившегося иностранца или лица без гражданства за пределы РК на ПМЖ либо аннулированием иностранцу или лицу без гражданства разрешения на постоянное проживание в РК, ЕНПФ осуществляет пенсионную выплату в течение десяти рабочих дней со дня приема либо поступления в Фонд документов. 
Прежде чем направлять пакет документов в ЕНПФ, рекомендуем заранее проверить правильность их оформления, отправив их на предварительную проверку на сайте Фонда здесь https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php.   
Благодарим за обращение! 
* Постановление Правительства Республики Казахстан от 2 октября 2013 года № 1042 Об утверждении Правил осуществления пенсионных выплат, единовременных пенсионных выплат в целях улучшения жилищных условий и (или) оплаты лечения, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, возврата их в единый накопительный пенсионный фонд, методики осуществления расчета размера пенсионных выплат, методики определения коэффициента замещения среднемесячного дохода получателя пенсионными выплатами, методики определения порога минимальной достаточности пенсионных накоплений.

Здравствуйте. У меня сложилось трудное положение. В связи с потерей постоянного дохода,накопились задолжности по коммунальным услугам. В связи с коими мне прекратили подачу газа. На очереди электричесво Отопление у меня газовое,имею все шансы эту зиму не пережить,живу с женой и сыном. Мой вопрос состоит в следующем,я могу погасить долг за ком.услуги с пенсионного счета.!?
Зарание благодарен за ответ!

Уважаемый вкладчик!   
АО «ЕНПФ» осуществляет свою деятельность строго в рамках, определенных законодательством Республики Казахстан и не может по своему решению выдавать пенсионные накопления вкладчикам.
Стратегическая задача обязательных пенсионных отчислений – обеспечение потребностей жизни вкладчика при выходе на заслуженный отдых.  
В соответствии с пунктом 1 статьи 31 Закона «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных пенсионных взносов имеют следующие лица: 
1) достигшие, общеустановленного пенсионного возраста; 
2) имеющие инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно; 
3) достигшие возраста 45 лет при достаточности пенсионных накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета для обеспечения выплаты не ниже 70 процентов от величины прожиточного минимума, установленной законом о республиканском бюджете и действующей на 1 января соответствующего финансового года;
4) выехавшие на постоянное место жительства за пределы РК иностранцы и лица без гражданства, представившие документы, определенные законодательством РК, подтверждающие факт выезда.
Дополнительно сообщаем, что согласно закону «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам восстановления экономического роста» граждане имеют право использования части пенсионных накоплений для улучшения жилищных условий, лечения, не входящего в гарантированный объём бесплатной медицинской помощи и обязательного социального медицинского страхования, а также для передачи в инвестиционное управление частным управляющим компаниям.
Поясняем, что, часть пенсионных накоплений, превышающий порог достаточности, можно использовать только на вышеуказанные цели. Возможность использования пенсионных накоплений на другие цели, в том числе на погашение задолженности по коммунальным услугам, не предусмотрена действующим законодательством.  
Подробная информация касательно использования части пенсионных накоплений, превышающий порог достаточности, на вышеуказанные цели, а также передачи в доверительное управление управляющим инвестиционным портфелем (УИП) размещена на сайте enpf.kz в разделе  «Услуги». 
На сайте www.enpf.kz в разделе «Контакты» далее «Региональная сеть» размещен список дежурных работников ЕНПФ по регионам, на мобильные телефоны которых Вы можете позвонить и получить консультацию по дополнительным вопросам. 
Благодарим за обращение!

Сәлеметсіз бе! БЖЗҚ ақшаны құнды қағаздар сатып алуға жұмсауға болама? Алуға болса қандай хабарасуым керек.

Құрметті салымшы!  
«Қазақстан Республикасының кейбір заңнамалық актілеріне экономикалық өсуді қалпына келтіру мәселелері бойынша өзгерістер мен толықтырулар енгізу туралы» Заңға (бұдан әрі - Заң) сәйкес азаматтар зейнетақы жинақтарының бір бөлігін тұрғын үй жағдайларын жақсарту, тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлеміне кірмейтін емдеу және міндетті әлеуметтік медициналық сақтандыру үшін, сондай-ақ жеке басқарушы компанияларға инвестициялық басқаруға беру үшін пайдалану құқығын алады.
Заңға сәйкес, Сіз зейнетақы жинақтарының жеткіліктілік шегінен асатын бөлігін бір немесе бірнеше инвестициялық портфельді басқарушыға (ИПБ) аудара аласыз. Әрбір ИПБ өзінің инвестициялау стратегиясына сәйкес салымшылардың зейнетақы жинақтарын әр түрлі қаржы құралдарына, оның ішінде құнды қағаздарға инвестициялайды.  
Алдымен Сізге қолданыстағы ИПБ тізімімен танысып, олардың инвестициялық декларацияларын enpf.kz сайтындағы "Кызметтер" бөліміндегі "Зейнетақы жинақтарының бір бөлігін ИПБ-ға аудару" бөлімшесінен оқып шығуға кеңес береміз.
Сонымен қатар, зейнетақы жинақтарының бір бөлігін пайдалану құқығын іске асыру үшін, ең алдымен, жинақтарыңызды тексеріп, жеткіліктілік шегінен асатын қажетті соманың бар екеніне көз жеткізуіңіз қажет екенін еске саламыз.
Қордың enpf.kz корпоративтік сайтындағы Жеке кабинетте, БЖЗҚ-ның ұялы қосымшасы арқылы онлайн режимінде жеткіліктілік шегі мен нысаналы пайдалану үшін қолжетімді сома туралы ақпаратты тексеру мүмкіндігі берілген. 
Зейнетақы жинақтарын аудару Сізге БЖЗҚ-ға өтінішпен жүгінуі қажет. Өтініш enpf.kz сайтындағы Жеке кабинет арқылы немесе БЖЗҚ-ның кез келген өңірлік бөлімшесіне өзіңіз келгенде берілуі мүмкін. 
Карантиндік шараларға байланысты бөлімшелер алдын ала жазылу бойынша қызмет көрсететінін ескертеміз. Қызмет алуға алдын ала жазылу үшін www.enpf.kz сайтында «Электрондық қызмет көрсету» қосымша бетіне өтіп, «Қызмет алу кезегін брондау» қызметін таңдау қажет.
Зейнетақы жинақтарын аудару бойынша қадамдық нұсқаулықпен келесі сілтемеге өтіп танысуға болады https://www.enpf.kz/kz/services/Invest/invest-instruction.php.
БЖЗҚ салымшыдан өтініш келіп түскен күннен кейін күнтізбелік 30 күн ішінде зейнетақы жинақтарының жеткіліктілік сомасынан асатын бөлігін ИПБ-ның сенімгерлікпен басқаруына аударуды жүзеге асырады. Мәлімделген соманы инвестициялық портфельді басқарушыға аударған сәтке дейін салымшы жинақтардың бір бөлігін сенімгерлік басқаруға аудару туралы өз шешімін өзгертіп, өтінішінің күшін жоя алады.
Қосымша сұрақтарыңыз болса, БЖЗҚ кезекші қызметкерлеріне хабарласып, кеңес алуға болады. Қазақстан Республикасындағы кезекші қызметкерлердің тізімі www.enpf.kz сайтында «Байланыс» - «Өңірлік желі» бөлімінде орналасқан.
Хабарласқаныңызға рахмет!

Здравствуйте.21 июня 2021 года у меня умер муж.мы проживаем в РФ.г.Калиниград, как получить его пенсионные накопления?Какие для этого требуется предоставить документы?

Уважаемая вкладчик!
В соответствии со статьями 31, 32, 33 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее- Закон) в случае смерти лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, они наследуются в полном объеме и в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
Наследование пенсионных накоплений в соответствии с Гражданским Кодексом РК осуществляется по завещанию или по закону. Если завещание отсутствует либо определяет судьбу не всего наследства, имеет место наследование по закону.
Для приобретения наследства, согласно разделу 6 (Наследственное право) Гражданского кодекса РК, наследник должен подать нотариусу заявление о принятии наследства или заявление на выдачу свидетельства о праве на наследство. Наследство может быть принято в течение шести месяцев со дня открытия наследства. Днем открытия наследства является день смерти наследодателя. 
По истечении шести месяцев со дня открытия наследства нотариус по месту открытия наследства по просьбе наследника обязан выдать ему свидетельство о праве на наследство.
В соответствии с пунктом 5 статьи 57 Закона справки о наличии индивидуального пенсионного счета, остатках и движении денег на нем в случае смерти вкладчика (получателя) выдаются по письменному запросу лицам, являющимся наследниками в соответствии со свидетельством о праве на наследство по закону или указанным в завещании, либо судам на основании определения по находящимся в их производстве наследственным делам. 
Кроме того, согласно пункту 6 вышеуказанной статьи Закона данная справка также выдается нотариусам и иностранным консульским учреждениям по находящимся в их производстве наследственным делам. 
Следует отметить, что согласно подпункту 2) пункта 9 статьи 34 Закона ЕНПФ обязан осуществлять пенсионные выплаты получателям в порядке, установленном Правительством РК. Указанный порядок, а также перечень необходимых документов определены Правилами № 1042* (Правила). 
На сайте Фонда www.enpf.kz размещен перечень необходимых документов в зависимости от способа их подачи в ЕНПФ (при личном обращении/через средства почтовой связи/третье лицо), требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей. Подробнее можно узнать здесь https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/heir.php .
Дополнительно сообщаем, что если получателем единовременной выплаты на погребение или наследником умершего вкладчика (получателя) является иностранец, в том числе поверенное лицо/законный представитель получателя, то в качестве документа, удостоверяющего личность получателя/поверенного лица/законного представителя,  в ЕНПФ представляется заграничный паспорт,  также переведенный на государственный либо русский язык и при необходимости нотариально засвидетельствованный и легализованный, за исключением случаев, когда иное установлено международными договорами, ратифицированными Республикой Казахстан.
После предоставления пакета документов, соответствующего требованиям законодательства РК, ЕНПФ осуществляет выплату пенсионных накоплений в течение десяти рабочих дней со дня приема либо поступления документов в ЕНПФ.
Рекомендуем заранее проверить правильность оформления документов на выплаты, отправив их на предварительную проверку на сайте Фонда здесь https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php.  
На сайте Фонда www.enpf.kz в разделе «Контакты» Вы можете найти номера сотовых телефонов ответственных сотрудников по РК для получения дополнительной информации.   
Благодарим за обращение!
* Постановление Правительства Республики Казахстан от 2 октября 2013 года № 1042 Об утверждении Правил осуществления пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, и методики осуществления расчета размера пенсионных выплат