Добро пожаловать на сайт АО "ЕНПФ"
Алматы Адрес: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 80
x

Выберите филиал:

  • Абай
  • Абай (село)
  • Айтеке би
  • Акколь
  • Акку
  • Аккыстау
  • Акмол
  • Аксай
  • Аксу
  • Аксу (село)
  • Аксу-Аюлы
  • Аксуат
  • Актау
  • Актобе
  • Актогай (село)
  • Актогай (село)
  • Актогай (станция)
  • Алга
  • Алматы
  • Алтай
  • Амангельды
  • Аральск
  • Аркалык
  • Аршалы
  • Арыс
  • Аса
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атасу
  • Атбасар
  • Атырау
  • Аулиеколь
  • Аягоз
  • Әйет
  • Б.Момышулы
  • Бадамша
  • Баканас
  • Балпык би
  • Балхаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бескарагай
  • Бишкуль
  • Боровское
  • Бородулиха
  • Ботакара
  • Булаево
  • Глубокое
  • Денисовка
  • Державинск
  • Егиндыколь
  • Ерейментау
  • Есик
  • Есиль
  • Жаксы
  • Жалагаш
  • Жанакорган
  • Жанаозен
  • Жанатас
  • Жангала
  • Жанибек
  • Жансугурово
  • Жаркент
  • Жезказган
  • Железинка
  • Жетысай
  • Житикара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренда
  • Индер
  • Иргиз
  • Иртышск
  • Казталовка
  • Казыгурт
  • Калбатау
  • Камысты
  • Кандыагаш
  • Капчагай
  • Карабалык
  • Карабулак
  • Караганда
  • Каражал
  • Караменды
  • Карасу
  • Каратау
  • Каратобе
  • Караул
  • Карауылкелды
  • Каркаралинск
  • Каскелен
  • Касым Кайсенова
  • Кеген
  • Кентау
  • Кишкенеколь
  • Кобда
  • Кокпекты
  • Коктобе
  • Кокшетау
  • Комсомольское
  • Коргалжын
  • Кордай
  • Костанай
  • Кулан
  • Кульсары
  • Курчатов
  • Курчум
  • Курык
  • Кызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Макат
  • Макинск
  • Мамлютка
  • Мангистау
  • Мартук
  • Махамбет
  • Мерке
  • Миялы
  • Мойынкум
  • Новоишимское
  • Нур-Султан
  • Нура
  • Осакаровка
  • Отеген батыр
  • Павлодар
  • Переметное
  • Петропавловск
  • Пресновка
  • Приозерск
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайхин
  • Сарань
  • Сарканд
  • Сарыагаш
  • Сарыкемер
  • Сарыколь
  • Сарыозек
  • Сатпаев
  • Саумалколь
  • Семей
  • Сергеевка
  • Смирново
  • Степногорск
  • Степняк
  • Т.Рыскулова
  • Тайынша
  • Талгар
  • Талдыкорган
  • Талшик
  • Тараз
  • Таскала
  • Текели
  • Темирлановка
  • Темиртау
  • Теренколь
  • Теренозек
  • Тобыл
  • Торгай
  • Торетам
  • Туркестан
  • Убаганское
  • Узунколь
  • Узынагаш
  • Уил
  • Улкен Нарын
  • Улытау
  • Уральск
  • Урджар
  • Успенка
  • Усть-Каменогорск
  • Ушарал
  • Уштобе
  • Федоровка (поселок)
  • Федоровка (село)
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаево
  • Чингирлау
  • Чунджа
  • Шалкар
  • Шарбакты
  • Шардара
  • Шаулдер
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиели
  • Шолаккорган
  • Шортанды
  • Шу
  • Шубаркудук
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Экибастуз
  • Явленка
 личный
 кабинет
 направить
 обращение
 поиск
 по сайту
1418
 call
 центр
Блог Председателя Правления

АРХИВ ЗАЯВОК

ФИО:  Анонимно
Дата :  05.06.2020
Вопрос:  Здравствуйте Председатель правления ЕНПФ!
Объясните пожалуйста принцип работы вашего фонда почему инвестиционный доход за последние месяцы минус и как мы с такой работой вашего фонда можем рассчитывать на свои пенсионные накопления
Ответ:  Добрый день!
Как известно, сумма пенсионных накоплений включает в себя пенсионные взносы и инвестиционный доход. 
Поступающие на индивидуальный пенсионный счет (ИПС) пенсионные взносы, учет которых ведет ЕНПФ, инвестируются доверительным управляющим пенсионными активами - Национальным Банком Республики Казахстан (НБРК) в различные финансовые инструменты. НБРК инвестирует пенсионные активы в соответствии с перечнем финансовых инструментов, разрешённых к приобретению за счёт пенсионных активов, утверждённым Правительством Республики Казахстан, и лимитов инвестирования в соответствии с Инвестиционной декларацией ЕНПФ. С целью минимизации рисков финансовые инструменты диверсифицируется по видам, направлениям инвестирования, в том числе валютам. В настоящее время около 2/3 инвестиций номинированы в тенге и около 1/3 - в иностранной валюте, большая часть последних - в долларах США.

Начиная с марта 2020 года, большое влияние на инвестиционную доходность пенсионных активов оказало изменение курса тенге к доллару США. Так, в марте произошло укрепление курса доллара США по отношению к тенге с 381 до 448 тенге за 1 доллар США. Положительная валютная переоценка пенсионных активов, размещенных в валютные инструменты, повлияла на существенное увеличение чистого инвестиционного дохода по пенсионным активам.
В апреле же, наоборот, произошло укрепление курса тенге по отношению к доллару США с 448 тенге до 424 тенге. Тенденция укрепления национальной валюты продолжилась и в мае 2020 года. Курс тенге укрепился до 411 за доллар США. Первые дни июня также характеризуются ростом курса национальной валюты до 402 тенге за 1 доллар США. Соответственно, сложилась отрицательная переоценка пенсионных активов, размещенных в валютные инструменты, что повлияло на снижение инвестиционного дохода. В целом, с января по 2 июня 2020 года на счета вкладчиков был зачислен положительный чистый инвестиционный доход в размере 433,6 млрд тенге. Вместе с тем, обращаем внимание, что пенсионные накопления – это долгосрочные инвестиции и анализировать размер инвестиционного дохода целесообразно за период не менее 1 (одного) года. Краткосрочные данные (ежедневные, ежемесячные и т.д.) – не являются показательными, т.к. зависят от ежедневной рыночной конъюнктуры.

К примеру, за прошлый 2019 год чистый инвестиционный доход, начисленный на ИПС вкладчиков ЕНПФ составил 641,8 млрд тенге, доходность составила 6,57% при инфляции 5,4%. За 2018 год чистый инвестиционный доход составил 917,1 млрд тенге. За 2017 год чистый инвестдоход составил 550,6 млрд тенге. Инвестиционный доход, обеспеченный Национальным Банком за период управления пенсионными активами с сентября 2013 года по апрель 2020 года, составил более 30% в общем объеме пенсионных накоплений или 3,8 трлн тенге. Вся система инвеступравления и учета пенсионных активов является прозрачной: каждый вкладчик имеет возможность видеть свой инвестиционный доход в личном кабинете на сайте enpf.kz или в мобильном приложении и вместе с тем получать информацию по инвестиционному управлению пенсионными активами ЕНПФ и о финансовых инструментах, в которые размещены пенсионные активы ЕНПФ, публикуется на официальном сайте ЕНПФ (www.enpf.kz) в разделе «Показатели/Инвестиционная деятельность». 

Благодарим за обращение!
ФИО:  Анонимно
Дата :  08.04.2020
Вопрос:  Здравствуйте! Я поменяла свой номер телефона. Хочу зайти в программу ЕНПФ на телефоне. Запрашивают пароль и отправляют пароль мне на номер смс-кой. Но смс так и не приходит. Как поменять номер в данных ЕНПФ?
Ответ:  Добрый день!
При входе в приложение ЕНПФ, «Личный кабинет» на сайте enpf.kz в целях обеспечения безопасности Вашей личной информации мы отправляем SMS-код только на тот номер, который зарегистрирован в базе Фонда согласно 57 статье «О тайне пенсионных накоплений» Закона «О пенсионном обеспечении в РК».

Есть два способа актуализации персональных данных:
1) на сайте enpf.kz в разделе «Электронные сервисы» выберите подраздел «Внести изменения и (или) дополнения в реквизиты», войдите на страницу с помощью электронно-цифровой подписи (ЭЦП);
2) через любое отделение ЕНПФ, но хотим предупредить, что с учетом сложившейся ситуации с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19), отделения работают по дистанционному и бесконтактному режимам. 

Если у Вас не имеется ЭЦП, Вы можете позвонить дежурным сотрудникам для решения данного вопроса. Список дежурных сотрудников по РК размещен на сайте enpf.kz в разделе «Контакты». 
 
В период с 06 апреля по 13 апреля 2020 года каналы связи будут работать по следующему графику:
-будние дни с 10:00 до 18:00 часов, 
-суббота и воскресенье - выходной.
Благодарим за обращение!
ФИО:  Анонимно
Дата :  09.04.2020
Вопрос:  Мен парольмді ұмытып қалдым
Ответ:  Қайырлы күн!
Жаңа құпиясөзді тіркеу үшін enpf.kz сайтындағы «Жеке кабинетке» кіріп, «Пароль ауыстыру» қызметін пайдалануға болады. Жаңа құпиясөзді енгізу кезінде Қордың деректемелерінде тіркелген нөміріңізге SMS-код жіберіледі. 

БЖЗҚ «Қазақстан Республикасындағы зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Заңың «Зейнетақы жинақтарының құпиялары туралы» 57-бабында көрсетілген ережелерге бағынады. 
Егер Сіздің телефон нөмеріңіз өзгерген болса, онда жаңа нөміріңізді Қор базасына енгізу қажет. Ол үшін келесі тәселдері қолдансаңыз болады:
1) Қордың enpf.kz сайтындағы «Электронды қызмет көрсету» бөлімінде мәзірден «Деректемелерге өзгерістер және (немесе) толықтырулар енгізу» тармағын таңдап, оған электрондық цифрлық қолтаңба (ЭСҚ) арқылы кіріп, деректемелерге өзгеріс енгізу;
2) Қордың кез-келген филиалына келіп те өзгертуге болады, бірақ біз коронавирустық инфекцияның (COVID-19) таралуының қазіргі жағдайын ескере отырып, бөлімшелер қашықтан және байланыссыз режимдер бойынша жұмыс істейтінін ескертеміз.

Егер Сізде ЭЦҚ болмаса, кезекші қызметкерлерге осы мәселені шешу үшін қоңырау шала аласыз. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі enpf.kz сайтында «Байланыс» бөлімінде орналасқан.
2020 жылдың 6 сәуірінен 13 сәуіріне дейінгі аралықта еліміздегі төтенше жағдайға байланысты Қордың байланыс арналары келесі кестеге сәйкес жұмыс істейді:
- жұмыс күндері 10: 00-ден 18: 00-ге дейін,
- сенбі және жексенбі – демалыс күндері.
Хабарласқаныңызға рақмет!
ФИО:  Анонимно
Дата :  20.04.2020
Вопрос:  Кайырлы кеш! Мен 18.04 куни жеке зейнетакы шотымды egov.kz сайты аркылы ЭЦП мен кирип тексердим.Тексергенде казирги танда жеке зейнетакы шотымда 331 000 тенге акша жетиспейди.Колымда 17.02.2020 алган жеке зейнетакымнын сонгы жиынтыгы: 1 365526,09 тенгени корсеткени турлы кагазым бар.Ол акша еш ескертусиз кайда кетеди?Ешкандай хабарлама келмеди.Жауап беруинизди сураймын.
Ответ:  Қайырлы кеш!
Сіздің зейнетақы жинақтарыңыз тек қана Сіздің меншігіңіз болып табылады және ешкімге берілмейді. Мемлекет нақты зейнетақы қаражатының көлемінде инфляция деңгейін ескере отырып, міндетті зейнетақы жарналарының сақталуына кепілдік береді («Қазақстан Республикасындағы зейнетақымен қамсыздандыру туралы» Заңының 5-бабы).

Жеке зейнетақы шотыңыздың жай-күйі туралы ақпартты алудың бірнеше жолдары бар. Egov.kz электрондық порталында Қордағы жинақ жайлы екі анықтама алуға болады: бірі- Сіздің жинақтарыңыз бен инвестициялық табыс сомасы бірге көрсетіледі, екіншісі- инвестициялық табыс сомасы көрсетілмейді. Көрсетіліп отырылған үлкен айырмашылыққа байланысты, Сізде бар ақпаратқа сүйенетін болсақ, үзінді көшірмеде инвестициялық табыс сомасы ескерілмегенге ұқсайды. 

Қордағы жинақтарыңыздың нақты жай-күйін білу үшін БЖЗҚ вебсайтында (www.enpf.kz) «Жеке кабинетке» немесе БЖЗҚ ұялы қосымшасына  логин мен құпия сөзді (пароль) немесе электрондық цифрлық қолтаңбаны пайдалана отырып кіріп, қажетті ақпаратты таңдап алыңыз. Егер сайтқа немесе ұялы қосымшаға кіре алмасаңыз, кезекші қызметкерлерге осы мәселені шешу үшін қоңырау шалуға болады. ҚР бойынша кезекші қызметкерлердің тізімі enpf.kz сайтында «Байланыс» бөлімінде орналасқан. Зейнетақы жинақтарыңыз туралы ақпаратты алудың басқа жолдары да бар, бірақ олар уақытша қол жетімсіз.  Дегенмен, карантин тәртібі аяқталған соң, қызметті келесі жолдар арқылы алуға болады: 
- БЖЗҚ-ның кез келген кеңсесіне келіп алып тұру; 
Келесі хабарландыру тәсілдеріне жазылу үшін, БЖЗҚ бөлімшесіне келіп, алдын ала қосымша келісімшартқа отыру қажет:
- Пошта байланысы арқылы, үзінді-көшірме салынған конверт әр жылдың басында салымшының Зейнетақымен қамсыздандыру туралы шартта немесе жеке зейнетақы шотын (ЖЗШ) ашу туралы өтінішінде көрсетілген мекенжайына жеткізіледі; 
- Электрондық пошта арқылы, осы ақпараттандыру әдісін таңдаған кезде зейнетақы жинақтарының жай-күйі туралы ақпарат салымшының ЖЗШ ашу туралы өтінішінде немесе хабарлау тәсілін өзгерткен кезде көрсетілген электрондық поштасына жолданады.

Зейнетақы жинақтарындағы өзгерістерді дұрыс түсіну үшін, оның неден құралатынын білген жөн. Зейнетақы жинақтары - аударылған жарналар мен инвестициялық табыс сомасының жиынтығы болып табылады. Инвестициялау нәтижесінде пайда болатын инвестициялық табыс – тұрақсыз шама болып табылады, яғни банктердің депозиттік шарттарында көзделгендей қатаң белгіленген шама емес, ол көптеген факторларға, оның ішінде бағалы қағаздардың нарықтық құнына және валюта бағамдарының өзгеруіне тәуелді. Осылайша, инвестициялық табыстың шамасы ұлғаю жағына да, азаю жағына да өзгеруі мүмкін, әдетте салымшылардың (алушылардың) ЖЗШ-ларындағы инвестициялық табыстың осындай қысқа мерзімді ауытқулары байқалып тұрады және ол уақытша көрініс болып табылады. Сонымен қатар, 2020 жылдың сәуір айындағы инвестициялық табыс деңгейінің азаюы теңгені нығайту нәтижесінде шетел валюталары бағамдарының төмендеуіне орай шетел валютасында номинацияланған қаржы құралдары бойынша төмен инвестициялық кіріс есептелуімен байланысты екенін хабарлаймыз. Шетел валюталарының ресми бағамдары туралы деректер ҚР ҰБ сайтында орналастырылған.Тұтастай алғанда, БЖЗҚ қызмет көрсеткен кездегі Сіздің ЖЗШ-дағы инвестициялық кіріс оң нәтижеге ие.
Хабарласқаныңызға рақмет!
ФИО:  Анонимно
Дата :  19.05.2020
Вопрос:  Здравствуйте, 12 мая поступило мое заявление о выплате обязательных пенсионных взносов в связи с выездом на пмж в РФ. Мне позвонила оператор ЕНПФ для уточнения банковских реквизитов. 15 мая поступили деньги на счет не в полном объеме, скорее всего перевели деньги со счета профессиональных взносов. Как теперь мне быть? Что делать? Снова отсылать заявление вам?
Ответ:  Добрый день!
Для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ за пределы Республики Казахстан необходимо предоставить пакет документов в ЕНПФ в том числе заявление о назначении пенсионных выплат с нотариально заверенной подписью.

Если пенсионные накопления сформированы за счет обязательных пенсионных взносов (ОПВ) и обязательных профессиональных пенсионных взносов (ОППВ), то заявление о назначении пенсионных выплат нужно заполнять для каждого вида взноса отдельно.

К сожалению, Вы отправили только одно заявление и отметили в нем осуществление выплаты только из ОППВ. Вам необходимо еще раз заполнить бланк (https://www.enpf.kz/upload/medialibrary/543/5431ccd4b22825aab2ba33dfe747f9fc.pdf), подчеркнуть строчку - осуществление выплаты из ОПВ и отправить с требуемым пакетом документов, который Вы ранее отправляли. Вы можете заранее проверить правильность оформления документов на выплаты в связи с выездом на ПМЖ, отправив их на предварительную проверку на сайте Фонда (https://www.enpf.kz/ru/elektronnye-servisy/checkdoc.php).
 Благодарим за обращение!
ФИО:  Анонимно
Дата :  31.05.2018
Вопрос

Меняла номер телефона в ЕНПФ последнюю цифру указали неверно, возможно я неправильно сообщила, можно ли исправить не присутствуя в офисе ЕНПФ?

Ответ

Добрый день!

Внести изменения в реквизиты в базе данных ЕНПФ Вы можете в любом отделении Фонда, при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, или онлайн с помощью актуального ключа ЭЦП на сайте www.enpf.kz в соответствующей вкладке в разделе "Электронные сервисы".

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  12.06.2018
Вопрос

1. С 1998 года по 2006 год я была индивидуальным предринимателем и оплачивала пенсионные отчисления 1 раз в квартал. Платежей на пенсионный счет поступило всего 12 раз. Как в данном случае посчитают мне стаж за этот период?
2. Мой супруг выходит на пенсию 09,02,2019 года. Он занимается крестьянским хозяйством с 1996 года и все налоги платил ранее 1 раз в год. В пенсионный фонд платежей у него всего 36 раз. получается всего 3 года? Как в данном случае посчитают ему стаж за этот период?

Ответ

Добрый день!

При перечислении пенсионных взносов указывается период, за который отчисляются средства. Например, если указан период январь-март, то в расчет будут приниматься 3 месяца. Проверить указанные у Вас периоды можно при распечатке формы в некоммерческом акционерном обществе «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (бывший ГЦВП).

За более подробной консультацией Вам необходимо обратиться в Государственную корпорацию «Правительство для граждан» по единому бесплатному номеру 1414 или написать им в социальных сетях Facebook, Twitter и Instagram. Ссылки на официальные страницы НАО вы можете найти на их сайте:www.gov4c.kz.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  03.07.2018
Вопрос

Добрый день! Вопрос по поводу размера начисления Пенсии. Почему так мало? Стаж работы: более 35 лет!!! С 1975 года на работе. Сегодня получили пенсию в размере 90 тысяч тенге, в прошлом месяце взяли 80 тысяч. Как так? Как исчисляют пенсию? Вроде обещали повысить с 1-июля прилично, а надбавили всего 10 тысяч тенге и это при том, что стаж работы более 35 лет! Вопрос: почему так мало??

Ответ

Добрый день!

Как мы поняли из Вашего запроса, Вас интересует размер базовой пенсии, размер которой с первого июля текущего года зависит от трудового стажа и стажа участия в накопительной пенсионной системе. Однако, данный вопрос находится вне компетенции ЕНПФ.

Рекомендуем за подробной консультацией обратиться в некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (бывший ГЦВП) по единому бесплатному номеру 1414 или написать им в социальных сетях Facebook, Twitter и Instagram. Ссылки на официальные страницы НАО вы можете найти на их сайте: www.gov4c.kz

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  23.07.2018
Вопрос

Здравствуйте, хотелось бы уточнить почему выписка по итоговым пенсионным отчислениям между вашим сайтом и egov.kz отличаются? Какую выписку будут использовать при выходе женщин в декретный отпуск?

Ответ

Добрый день!

Скорее всего, вы получили выписку через портал электронного правительства egov.kz с помощью услуги «Получение справки о пенсионных отчислениях». Однако эта справка содержит информацию только о поступлении обязательных пенсионных взносов, без указания начисленного инвестиционного дохода. Выписку, в которой содержится информация как о поступивших взносах, так и начисленном инвестиционном доходе вы можете посмотреть в ЕНПФ или также на сайте egov.kz, но уже в услуге «Выдача информации о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда».

Для исчисления размера выплат по уходу за ребенком по достижении им одного года, необходимо подтвердить доход за последние 2 года, а значит, в расчет Государственной корпорацией «Правительство для граждан» будет браться только сумма взносов в ЕНПФ за последние 2 года. За более подробной консультацией рекомендуем обратиться Государственную корпорацию по единому бесплатному номеру 1414 или написать им в социальных сетях Facebook, Twitter и Instagram. Ссылки на официальные страницы НАО вы можете найти на их сайте:www.gov4c.kz.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  24.07.2018
Вопрос

Здравствуйте. Я - жительница России. Как узнать - есть ли пенсионные начисления? На момент моего жительства и работы в КЗ их не было. Куда и как сделать запрос?

Ответ

Добрый день!

Накопительная пенсионная система в Казахстане функционирует с 1998 года. А значит, пенсионные накопления начали аккумулироваться на индивидуальных пенсионных счетах начиная с января 1998 года, если вы уехали в Россию до этого, то, следовательно, пенсионных накоплений у Вас в ЕНПФ нет.

Если в Россию Вы уехали позже 1 января 1998 года, то, скорее всего, накопления у Вас есть. Для получения выписки со своего пенсионного счета Вы можете написать запрос на электронный адрес enpf@enpf.kz. В запросе необходимо указать подробные данные в период проживания в Республике Казахстан: фамилию, имя, отчество, дату рождения, желательно место проживания, указать, для чего Вам потребовалась выписка, период, за который нужно предоставить данные. Желательно приложить скан-копию российского паспорта. Также нужно подробно написать адрес проживания в Российской Федерации. Выписка будет направлена Вам посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением и вручена лично в руки.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  02.08.2018
Вопрос

Добрый день! Меня интересует несколько вопросов, связанных с пенсионным обеспечением:
1) В каком случае гражданин РК имеет право забрать свои пенсионные отчисления? (предоставить ссылку с пояснением на соответствующий НПА)
2) В случае смены гражданства какие условия перечисления денежных средств и какие сроки?
3) В случае накопления определенного лимита (есть ли он??), допустим 10 млн. тенге - лимит. Гражданин РК может ли не платить отчисления не достигнув пенсионного возраста?
Прошу все ответы дать в таком же порядке. заранее спасибо!

Ответ

Добрый день!

Ответ на вопрос №1:

В настоящее время (согласно п.1 статьи 31 и п.1 статьи 32 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан») право на пенсионные выплаты из ЕНПФ за счет обязательных видов пенсионных взносов по установленному графику (ежемесячно) при наличии пенсионных накоплений в ЕНПФ имеют мужчины по достижении 63 лет, женщины – 58,5 лет (с 1 января 2019 года – 59 лет, с 1 января 2020 года - 59,5 лет, с 1 января 2021 года - 60 лет, с 1 января 2022 года - 60,5 лет, с 1 января 2023 года - 61 года, с 1 января 2024 года - 61,5 года, с 1 января 2025 года - 62 лет, с 1 января 2026 года - 62,5 лет, с 1 января 2027 года - 63 лет), а также люди с инвалидностью первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно.

Размер ежемесячной пенсионной выплаты определяется как одна двенадцатая годовой суммы пенсионных выплат, исчисленной в соответствии с Методикой осуществления расчета размера пенсионных выплат, утвержденной постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.10.2013 года № 1042. При этом выплата исчисленного размера ежемесячной пенсионной выплаты осуществляется в размере не менее 54% от прожиточного минимума, установленного на соответствующий финансовый год законом о республиканском бюджете. В случае, если сумма пенсионных накоплений на дату обращения не превышает двенадцатикратный размер минимальной пенсии, установленный законом о республиканском бюджете на соответствующий финансовый год, данная сумма выплачивается получателю из ЕНПФ единовременно.

Кроме того, выехавшие на ПМЖ за пределы Республики Казахстан иностранцы и лица без гражданства, представившие документы, определенные законодательством РК, подтверждающие факт выезда, имеют право получить разовую выплату пенсионных накоплений.

До наступления описанных выше условий, Вы можете начать получать свои пенсионные накопления только в случае достаточности средств на индивидуальном пенсионном счете, заключив договор пенсионного аннуитета со страховой организацией. Отметим, что заключить договор мужчины могут (согласно п.2 статьи 31 и п.2 статьи 32 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан») по достижении 55 лет, женщины – 50,5 лет (с 1 января 2019 – 51 года; с 1 января 2020 – 51,5 года; с 1 января 2021 – 52 лет; с 1 января 2022 – 52,5 года; с 1 января 2023 – 53 лет; с 1 января 2024 – 53,5 года; с 1 января 2025 – 54 лет; с 1 января 2026 – 54,5 года; с 1 января 2027 – 55 лет). Наименование нормативного правового акта, регламентирующего порядок перевода пенсионных накоплений из ЕНПФ: «Правила перевода пенсионных накоплений из ЕНПФ в страховую организацию по договору пенсионного аннуитета», утвержденные постановлением Правления Национального Банка Республики Казахстан от 26 февраля 2014 года № 32.

При этом достаточность пенсионных накоплений определяется условиями договора пенсионного аннуитета со страховой организацией. Следует отметить, что каждая страховая организация самостоятельно рассчитывает порог достаточности пенсионных накоплений для заключения договора пенсионного аннуитета. Так, исходя из практики перевода пенсионных накоплений вкладчиков (получателей) в страховые организации на основании договора пенсионного аннуитета, суммы пенсионных накоплений в 2020 году для мужчин 55 лет составляют более 11 млн тенге, для женщин 51,5 лет – более 15 млн тенге.

Принимая решение о переводе пенсионных накоплений в страховую компанию, нужно внимательно изучить договор пенсионного аннуитета, обратив внимание на такие его пункты, как размер единовременной выплаты, размер годовых выплат, гарантированный период и т.д.

Ответ на вопрос №2:

Для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ за пределы Республики Казахстан необходимо следующее: оформить выезд на ПМЖ в установленном законом порядке, после чего необходимо предоставить пакет документов в ЕНПФ (список документов отличается в зависимости от способа подачи).

Так, например, Вы можете подать документы при личном обращении в офис ЕНПФ, через поверенного или посредством почтовой связи на любой адрес филиала ЕНПФ, например, в город Алматы: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 153/1, угол ул. Ауэзова.

Весь пакет документов, требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей Вы можете найти на официальном сайте АО «ЕНПФ» по следующим адресам:
1) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php;
2) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/proxy-samples.php.

Обращаем Ваше внимание, что если Вы оформляете гражданство другой страны, а затем сдаете паспорт и удостоверение личности гражданина Республики Казахстан в консульстве РК, то в Государственной базе данных «Физические лица» будет проставлена пометка «утрата гражданства». Однако с такой пометкой ЕНПФ не может осуществить выплату пенсионных накоплений. Для того, чтобы избежать отказа в исполнении заявления на выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК прежде всего необходимо в обязательном порядке оформить выезд и только после этого оформлять гражданство другой страны.

Так как с 16 января 2017 года ЕНПФ в соответствии с постановлением Правительства РК от 27.12.2016 № 862 «О внесении изменений в некоторые решения Правительства Республики Казахстан» проверяет факт оформления выезда на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан через Государственную базу данных «Физические лица».

Фонд рассматривает документы и сверяется с базой данных «Физические лица», если все в порядке, то осуществляет пенсионную выплату в течение 10 рабочих дней со дня приема либо поступления документов в ЕНПФ. В противном случае - отказывает в приеме либо исполнении заявления и направляют посредством почтовой связи (на адрес, указанный в заявлении) пакет документов и извещение об отказе с указанием причин отказа.

Ответ на вопрос №3:

Лимитов по суммам накоплений нет, все поступающие взносы аккумулируются на индивидуальном пенсионной счете и на них ежемесячно начисляется инвестиционный доход. Напомним, что размер будущей пенсии зависит от полноты и регулярности пенсионных взносов.

От уплаты обязательных пенсионных взносов в ЕНПФ, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» (далее – Закон), освобождаются:
1) физические лица, достигшие пенсионного возраста в соответствии с пунктом 1 статьи 11 Закона: мужчины при достижении 63 лет, женщины при достижении 58,5 лет (с 1 января 2019 года – 59 лет, с 1 января 2020 года - 59,5 лет, с 1 января 2021 года - 60 лет, с 1 января 2022 года - 60,5 лет, с 1 января 2023 года - 61 года, с 1 января 2024 года - 61,5 года, с 1 января 2025 года - 62 лет, с 1 января 2026 года - 62,5 лет, с 1 января 2027 года - 63 лет);
2) физические лица, имеющие инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно. Уплата обязательных пенсионных взносов в ЕНПФ осуществляется по заявлению лиц, указанных в настоящем подпункте;
3) военнослужащие (кроме военнослужащих срочной службы), сотрудники специальных государственных и правоохранительных органов, государственной фельдъегерской службы, а также лица, права которых иметь специальные звания, классные чины и носить форменную одежду упразднены с 1 января 2012 года;
4) получатели пенсионных выплат за выслугу лет.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  07.08.2018
Вопрос

Здравствуйте, я хочу добровольно написать заявление об отказе при достижении пенсионного возраста получать пенсию в ЕНПФ, хочу сам себе копить на пенсию, могу ли я в этом случае не делать взносы в ЕНПФ?

Ответ

Добрый день!

Согласно действующему законодательству нет. Отметим, что ЕНПФ, как оператор накопительной пенсионной системы, не может нарушить требования Закона или сделать для Вас исключение.

От уплаты обязательных пенсионных взносов в ЕНПФ, в соответствии с пунктом 2 статьи 24 Закона РК «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», освобождаются:
1) физические лица, достигшие пенсионного возраста: мужчины при достижении 63 лет, женщины при достижении 58 лет;
2) физические лица, имеющие инвалидность первой и второй групп, если инвалидность установлена бессрочно;
3) военнослужащие (кроме военнослужащих срочной службы), сотрудники специальных государственных и правоохранительных органов, государственной фельдъегерской службы, а также лица, права которых иметь специальные звания, классные чины и носить форменную одежду упразднены с 1 января 2012 года;
4) получатели пенсионных выплат за выслугу лет.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  13.08.2018
Вопрос

Моя мама раньше жила и работала в Казахстане, уехала в Россию на ПМЖ, как и где можно узнать сколько у ней накопилось пенсионных сбережений, и можно ли их забрать?

Ответ

Добрый день!

Для получения выписки с индивидуального пенсионного счета Вашей маме необходимо написать запрос на электронный адрес enpf@enpf.kz. В запросе необходимо указать подробные данные в период проживания в Республике Казахстан: фамилию, имя, отчество, дату рождения, желательно место проживания, указать, для чего ей потребовалась выписка, период, за который нужно предоставить данные. Желательно приложить скан-копию российского паспорта. Также нужно подробно написать адрес проживания в России. Выписка будет направлена ей посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением и вручена лично в руки.

Для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ за пределы Республики Казахстан необходимо следующее: оформить выезд на ПМЖ в установленном законом порядке, после чего необходимо предоставить пакет документов в ЕНПФ (список документов отличается в зависимости от способа подачи).

Так, например, Вы можете подать документы при личном обращении в офис ЕНПФ, через поверенного или посредством почтовой связи на любой адрес филиала ЕНПФ, например, в город Алматы: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 153/1, угол ул. Ауэзова.

Весь пакет документов, требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей Вы можете найти на официальном сайте АО «ЕНПФ» по следующим адресам:
1) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php;
2) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/proxy-samples.php.

Обращаем Ваше внимание, что если Вы оформляете гражданство другой страны, а затем сдаете паспорт и удостоверение личности гражданина Республики Казахстан в консульстве РК, то в Государственной базе данных «Физические лица» будет проставлена пометка «утрата гражданства». Однако с такой пометкой ЕНПФ не может осуществить выплату пенсионных накоплений. Для того, чтобы избежать отказа в исполнении заявления на выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК прежде всего необходимо в обязательном порядке оформить выезд и только после этого оформлять гражданство другой страны.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  09.08.2018
Вопрос

Здравствуйте скажите пожалуйста, мой муж пенсионер, хочет сдавать в аренду квартиру по патенту. Мы прочитали что он освобождается от уплаты ОВП. но в форме 911, стоит графа выплата ОВП. как нам правильно оформить на него освобождение от уплаты ОВП.

Ответ

Добрый день!

Поскольку Ваш вопрос носит персональный характер, необходимо написать запрос с указанием персональных данных мужа и все детали по вопросу на адрес электронной почты enpf@enpf.kz. Специалисты Фонда проверят данные и предоставят ответ в установленные законодательством Республики Казахстан сроки.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  15.08.2018
Вопрос

Добрый день, подскажите пожалуйста по следующему вопросу. В связи с внесенными изменениями в закон «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан», мне необходимо оплатить обязательные пенсионные взносы по получаемому доходу по договору гражданско-правового характера. Но ни в банках второго уровня, ни на egov.kz, нигде нет возможности это сделать. Ни в интернете, ни на вашем официальном сайте так же нет никакой информации по данной теме, либо ее невозможно найти через поиск. Где и как можно узнать реквизиты и механизмы оплаты обязательных пенсионных взносов по договорам ГПХ? Спасибо.

Ответ

Добрый день!

Согласно действующим Правилам перечисления взносов, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан, физические лица, не имеющие счетов в банках, вносят обязательные пенсионные взносы наличными деньгами в банк второго уровня или Казпочту, на следующие банковские реквизиты для их последующего перечисления на индивидуальный пенсионный счет в ЕНПФ:
Банк бенефициара: НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан»;
БИК бенефициара: GCVPKZ2A;
ИИК бенефициара: KZ12009NPS0413609816;
БИН бенефициара: 160440007161;
КНП: «Код назначения платежа» - 010.

Отметим, что данные реквизиты имеются во всех банках второго уровня и в Казпочте. Информация была размещена на официальном сайте Фонда в разделе «Новости»: https://www.enpf.kz/ru/about/press-center/news/?ELEMENT_ID=3965.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  22.08.2018
Вопрос

Здравствуйте! Мне бы хотелось присоединиться к команде ваших сотрудников. Выпускник КазНУ, специальность: математика, вправлении актуарий.

Ответ

Добрый день!

Благодарим Вас за проявленный интерес и за желание работать в АО «ЕНПФ».

Вы можете направить свое резюме на электронный адрес: resume@enpf.kz оно обязательно будет рассмотрено. Правлением Фонда в 2017 году были утверждены квалификационные требования к должностям Фонда. В случае соответствия Ваших данных квалификационным требованиям к должности и наличии вакантной должности Вы будете приглашены на собеседование.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  21.08.2018
Вопрос

Добрый день! Я являюсь гражданкой РК. Зарегистрировали недавно брак и теперь планируем по воссоединению семьи уехать в другую страну. У меня имеются пенсионные накопления, которые по праву принадлежат мне. Сообщите пожалуйста, как правильно оформить мне свой выезд на ПМЖ чтобы не потерять пенсионные накопления?

Ответ

Добрый день!

Для получения пенсионных выплат в связи с выездом на ПМЖ за пределы Республики Казахстан необходимо следующее: оформить выезд на ПМЖ в установленном законом порядке, после чего необходимо предоставить пакет документов в ЕНПФ (список документов отличается в зависимости от способа подачи).

Так, например, Вы можете подать документы при личном обращении в офис ЕНПФ, через поверенного или посредством почтовой связи на любой адрес филиала ЕНПФ, например, в город Алматы: Алмалинский р-н, ул. Шевченко, 153/1, угол ул. Ауэзова.

Весь пакет документов, требования к их оформлению, а также бланки заявлений и образцы их заполнения в зависимости от вида валюты платежа, образцы доверенностей Вы можете найти на официальном сайте АО «ЕНПФ» по следующим адресам:
1) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/foreigner.php;
2) https://www.enpf.kz/ru/services/recipient/proxy-samples.php.

Обращаем Ваше внимание, что если Вы оформляете гражданство другой страны, а затем сдаете паспорт и удостоверение личности гражданина Республики Казахстан в консульстве РК, то в Государственной базе данных «Физические лица» будет проставлена пометка «утрата гражданства». Однако с такой пометкой ЕНПФ не может осуществить выплату пенсионных накоплений. Для того, чтобы избежать отказа в исполнении заявления на выплаты в связи с выездом на ПМЖ за пределы РК прежде всего необходимо в обязательном порядке оформить выезд и только после этого оформлять гражданство другой страны.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  03.09.2018
Вопрос

Добрый день. Я гражданка РФ приехала в Казахстан получить пенсионное накопления своего отца, который скончался. Все документы через нотариус оформлены, получила наследство, но в выплате пенсионных накоплений мне отказали, так как у меня нет загранпаспорта. Прошу помочь в данной ситуации, есть ли какой-нибудь выход? Спасибо.

Ответ

Добрый день!

Согласно Закону РК «О документах, удостоверяющих личность», документом, удостоверяющим личность иностранца, является именно заграничный паспорт. ЕНПФ, как оператор накопительной пенсионной системы, не может нарушить требования Закона или сделать для Вас исключение.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  25.09.2018
Вопрос

Доброго времени суток! Подскажите куда обращаться наследникам с вопросом выплаты пенсионного накопления умершего гражданина РК?

Ответ

Добрый день!

В соответствии со статьями 31, 32, 33 Закона Республики Казахстан «О пенсионном обеспечении в Республике Казахстан» в случае смерти лица, имеющего пенсионные накопления в ЕНПФ, они наследуются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан. Получатель пенсионных выплат в соответствии с Правилами осуществления пенсионных выплат из пенсионных накоплений, сформированных за счет обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов из единого накопительного пенсионного фонда, утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 02.10.2013 г. № 1042, представляет перечень документов в зависимости от способа обращения получателя в ЕНПФ (при личном обращении, через средства почтовой связи либо через поверенного). С перечнем необходимых документов Вы можете ознакомиться на сайте ЕНПФ в разделе: «Услуги» – «Получателям» – «Порядок оформления пенсионных выплат» – «Выплаты в связи со смертью получателя».

Кроме этого, на сайте ЕНПФ в разделе «Контакты» - «Региональная сеть» представлены адреса филиалов и график их работы, что позволит Вам выбрать наиболее удобный для посещения офис Фонда.

Благодарим за обращение!

ФИО:  Анонимно
Дата :  25.09.2018
Вопрос

Здравствуйте, прошу мне помочь, мне нужна выписка из пенсионного фонда с 01.01 1998 до отъезда в Германию 05.06.1998 где я её могу получить?

Ответ

Добрый день!

Для получения выписки с индивидуального пенсионного счета Вам необходимо написать запрос на электронный адрес enpf@enpf.kz. В запросе необходимо указать подробные данные в период проживания в Республике Казахстан: фамилию, имя, отчество, дату рождения, желательно место проживания, указать, для чего потребовалась выписка, период, за который нужно предоставить данные (с 1 января 1998 по 5 июня 1998). Желательно приложить скан-копию немецкого паспорта. Также нужно подробно написать адрес проживания в Германии. Выписка будет направлена Вам посредством почтовой связи заказным письмом с уведомлением и вручена лично в руки.

Благодарим за обращение!


Страницы: 1 2 След.