"БЖЗҚ" АҚ сайтына қош келдіңіздер
Алматы қ. Мекенжайы: Алмалы ауданы, Шевченко көш., 80
x

Филиалды таңдаңыз:

  • Абай
  • Абай (ауылы)
  • Әйтеке би
  • Ақкөл
  • Аққыстау
  • Акмол
  • Ақсай
  • Ақсу
  • Ақсу (ауылы)
  • Ақсу-Аюлы
  • Ақсуат
  • Ақтау
  • Ақтөбе
  • Ақтоғай (ауылы)
  • Ақтоғай (бекеті)
  • Алға
  • Алматы
  • Алтай
  • Арал
  • Арқалық
  • Аршалы
  • Арыс
  • Астана
  • Астраханка
  • Атакент
  • Атбасар
  • Атырау
  • Әулиекөл
  • Аягөз
  • Әйет
  • Б. Момышұлы
  • Балпық би
  • Балқаш
  • Баянаул
  • Бейнеу
  • Бесқарағай
  • Боровской
  • Бородулиха
  • Булаево
  • Глубокое
  • Державинск
  • Ерейментау
  • Есік
  • Есіл
  • Жақсы
  • Жалағаш
  • Жаңаарқа
  • Жаңақорған
  • Жаңаөзен
  • Жаңатас
  • Жаңғалы
  • Жәнібек
  • Жансүгіров
  • Жаркент
  • Жезқазған
  • Железинка
  • Жетісай
  • Жітіқара
  • Жосалы
  • Жымпиты
  • Зайсан
  • Зеренді
  • Индер
  • Қазығұрт
  • Қалбатау
  • Қандыағаш
  • Қарабалық
  • Қарабұлақ
  • Қарағанды
  • Қаражал
  • Қарасу
  • Қаратау
  • Қаратөбе
  • Қарауылкелді
  • Қарқаралы
  • Қаскелең
  • Қасым Қайсенов
  • Кеген
  • Кентау
  • Қобда
  • Көкпекті
  • Көкшетау
  • Қонаев
  • Қордай
  • Қостанай
  • Құлан
  • Күлсары
  • Курчатов
  • Күршім
  • Қызылорда
  • Құрманғазы
  • Ленгер
  • Лисаковск
  • Мақат
  • Макинск
  • Маңғыстау
  • Мәртөк
  • Махамбет
  • Меркі
  • Миялы
  • Новоишимское
  • Нұра
  • Осакаровка
  • Өтеген батыр
  • Павлодар
  • Петропавл
  • Пресновка
  • Риддер
  • Рудный
  • Сайқын
  • Сарань
  • Сарқанд
  • Сарыағаш
  • Сарыкөл
  • Сарыөзек
  • Сәтпаев
  • Саумалкөл
  • Семей
  • Сергеевка
  • Степногорск
  • Т.Рысқұлов
  • Тайынша
  • Талғар
  • Талдықорған
  • Талшық
  • Тараз
  • Тасқала
  • Текелі
  • Темірбек Жургенов
  • Темірлан
  • Теміртау
  • Тереңкөл
  • Тереңөзек
  • Тобыл
  • Торғай
  • Төретам
  • Түркістан
  • Ұзынкөл
  • Ұзынағаш
  • Үлкен Нарын
  • Орал
  • Ұржар
  • Өскемен
  • Ушарал
  • Үштөбе
  • Федоровка а.
  • Форт-Шевченко
  • Хромтау
  • Чапаев
  • Шыңғырлау
  • Шонжы
  • Шалқар
  • Шарбақты
  • Шардара
  • Шәуілдір
  • Шахтинск
  • Шаян
  • Шелек
  • Шемонаиха
  • Шетпе
  • Шиелі
  • Шолаққорған
  • Шортанды
  • Шу
  • Шұбарқұдық
  • Шымкент
  • Щучинск
  • Екібастұз
Қызмет көрсету сапасын бақылау

САУАЛНАМА

Бұл сауалнама анонимді болып табылады және «Бірыңғай жинақтаушы зейнетақы қоры» АҚ (бұдан әрі – БЖЗҚ) қызметтерін тұтынушылардан кері байланыс алу үшін дайындалды.


  1. 1. БЖЗҚ-дан қызмет/кеңес алудың қай әдісі Сізге ыңғайлы?

    *
  2. 2. БЖЗҚ қызмет көрсету кеңселерінде көрсетілетін қызметтердің сапасын қалай бағалайсыз?

    *
  3. 3. Сіздің БЖЗҚ қызмет көрсету кеңселерінде көрсетілетін қызметтердің сапасын жақсартуға ықпалын тигізетін тілектеріңіз (қызметтер, персонал, сервис, бөлімшені жарақтандыру ж т.б.)

    *
  4. 4. БЖЗҚ Байланыс орталығының операторлары ұсынатын қызмет сапасын қалай бағалайсыз?

    *
  5. 5. Сіздің БЖЗҚ байланыс орталығының ұсынатын қызметтерінің сапасын жақсартуға ықпалын тигізетін тілектеріңіз

    *
  6. 6. Сіз еnpf.kz сайтын қалай бағалайсыз?

    *
  7. 7. Сіздің enpf.kz сайтының сапасын жақсартуға ықпалын тигізетін тілектеріңіз (сыртқы безендірілуі, сайт бойынша навигация, ұсынылған электрондық сервистер ж т.б.)

    *
  8. 8. Сіз әлеуметтік желілерде БЖЗҚ парақшаларын жүргізу сапасын қалай бағалайсыз?

    *
  9. 9. Сіздің әлеуметтік желілердегі БЖЗҚ парақшаларында ұсынылатын контенттің сапасын жақсартуға ықпалын тигізетін тілектеріңіз (сыртқы безендірілуі, посттардың жаңартылу жиілігі, посттардың мазмұны, пікірлер мен жеке хабарламаларда БЖЗҚ-дан кері байланыс ж т.б.)

    *
  10. 10. Сіз (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook және VK) мессенджерлер арқылы БЖЗҚ операторлары ұсынатын қызмет көрсету сапасын қалай бағалайсыз?

    *
  11. 11. Сіздің мессенджерлер (WhatsApp, Telegram, Viber, Facebook және VK) арқылы БЖЗҚ ұсынатын қызметтердің сапасын жақсартуға ықпалын тигізетін тілектеріңіз (өзіне-өзі қызмет көрсету мәзірі, кеңес сапасы ж т.б.)

    *

Уақыт бөлгеніңіз үшін және кері байланыс бергеніңіз үшін рахмет!